今年是深圳“基层基础年”、“城市管理年”，市余泥渣土排放管理办公室在继续牢固树立“渣管工作一盘棋”的基础上，坚持以“科学、严格、精细、长效”八字方针为指导，以改善和净化城市道路环境为目标，重点加大了动员社会力量参与余泥渣土管理，使渣土管理走向社会化。
今年，市渣管部门开辟了手机短信投诉系统，市民对渣管工作的投诉可快速通过短
信平台反馈给工作人员，使渣管工作直接接受市民的有效监督，提高了我们组织应急处理的能力。这一系统实施以来，应急处理由过去6个小时缩短为1个多小时。
按照深圳市城管局对数字网络化办公的要求，市渣管办将全市渣土运输车辆管理、施工工地管理、投诉管理（包括日常路面巡查、市民投诉）、各区所数据管理，通过城管局网站，开辟渣管专栏，定期向社会公布。目前，市渣管办正着手进行电脑化网络系统工程建设，力争在2006年底前与各区所联网，全面投入使用。这种“阳光管理”最大限度保障了百姓对公共事务的知情权、参与权、监督权。
基层是城市管理的“细胞”。今年，市渣管办主要负责人开始实行与各区挂点联系制，办负责人采取分片包干形式，与有关科室人员深入基层开展调研工作，与基层单位就车辆运输线路、运输时限等实际问题进行研究。挂点联系平台，加快了渣土管理的“重心下移”。
