客户寻手机寻出“尴尬”

　　本报10月25日讯（记者刘鑫）昨天上午，市民李女士在福州路一家银行办理业务时，不慎将手机丢在银行柜台上，当她回去寻找时，手机已经不见了踪影，要求查看监控录像时，银行称必须警方提供有关证明才能查看，而李女士去派出所报案时又被告知，因为金额不足无法立案开证明。

　　据李女士介绍，昨天上午10时40分，她去福州路一家银行办理业务，临走时不小心

把自己价值3600元的手机忘在了银行柜台上。李女士返回银行寻找时，手机已不见了踪影，她向银行工作人员要求查看监控录像，银行工作人员告诉她，监控录像不能随便查看，只有向派出所报案，拿到相关的证明银行才能提供录像资料。随后，李女士来到附近的金门路派出所报案，接待她的民警解释，根据有关法律规定，侵占他人遗失的财物价值在5000元以上的才能立案，而她丢失手机的价值低于立案标准，因此无法立案。但本着为民服务的精神，民警陪李女士一起来到该银行网点，工作人员拒绝了他们查看监控录像的要求。

　　今天下午，记者联系到了该银行网点，一位工作人员表示，出于对客户保密的要求，他们不能随便让市民查看监控，他们这样做也是按规章办事。编辑：wyf相关新闻发表评论