星海湾街道星南社区“民愿接待室”门庭若市

　　星海湾街道星南社区办公室里最热闹的地方，就是“民愿接待室”，夫妻之间、邻里之间有了纠纷，只要进了这个接待室，就能灭了火消了气。

　　9月11日，社区一栋居民楼着了火，被扑灭后，从5楼到1楼，家家都成了水帘洞。着火的那户居民家中只有老两口，老太太当晚就心脏病发作住进医院。老人对社区书记刘新华说：“给楼下邻居赔偿的事，社区就帮着看着办吧。”

　　刘书记发现这可不是个简单的事。4楼的结婚物品全都过了水，提出索赔5000元；2楼损失的都是贵重物品，索要8000元。刘书记把这两户的要求一向老太太提，老太太差点晕过去。

　　“居委会就是想帮着你们双方心平气和地解决问题。5楼家里有多少钱你们大体也有数，就算最后法院判决按实际损失赔偿，5楼可能也赔不出。”社区干部入情入理的一番话，使两户邻居都消了气，终于达成协议。