“有问题，俺们帮您办！”

　　时报10月28日讯(记者 祝田园 李栋印 通讯员 郭捷)今天，济南市政公用系统公共服务宣传活动在泉城广场举行，市政公用系统与百姓生活密切相关的供水、供气、供热、公交、客运出租、路灯管理、12319热线和局机关等单位，与广大市民面对面交流，接受咨询并提供服务。

　　活动现场，不少市民就集中供暖、公交线路及站点设置、燃气开户等问题向有关单

位进行反映，这些单位对市民投诉的问题给予了耐心解答和详细登记。当天下午，省市有关领导还对今年评出的公交五星级驾驶员、十佳供水服务员、燃气服务标兵等共40人进行了表彰。市政系统100名志愿者代表在会后首次骑自行车集体出征，上路进行市政设施义务巡查。

　　市政公用系统今天一天接待市民6万多人次，受理问题近200余件，主要集中于供热、供水、污水冒溢、井盖丢失等方面。