封套是你的资料是我的

　　“10月19日我拿到快递件的封套时，里面却装着同事的资料。等到第二天我需要的资料送到了，寄件人却不是我的客户。”日前，在张东路某公司工作的闫小姐致电晨报热线反映了如此一桩蹊跷事。究竟这份快递在递送环节中出了什么问题？对此，寄件人、收件人、快递公司三方则各有说法。

　　据闫小姐回忆，10月17日傍晚，客户A公司工作人员曾通知她，当天下午已通过一家

名为“顺丰”的快递公司寄出一份资料，希望她到时查收。10月19日闫小姐来到公司后，同事告诉她对方的快递已送达，“可是等我拆开一看，里面的资料是B公司的，而我和B公司并无业务往来。”

　　当闫小姐准备将这份快递直接退回给寄件人时，正好遇到退完快递件的同事林小姐。林小姐回忆说，她在同一天收到的快递封套里面资料并不是自己的客户寄来的，而负责送达快递的公司也是“顺丰”。

　　闫小姐随后跟林小姐说起自己的遭遇，而当林小姐看到闫小姐手中的这份快递资料时，不禁大吃一惊：“你手里的资料就是B公司寄给我的。”

　　“她的资料找到了，我的资料哪去了？”闫小姐随后致电“顺丰”，“我告诉对方有我名字的快递封套到了，里面的资料不对。他们说去查实。过一会儿一个男士打电话告诉我，说有可能弄错了。”次日，闫小姐终于收到了A公司的资料，但封套上显示寄件人却是B公司。

　　B公司经办寄件给林小姐的工作人员回忆说，19日公司收到林小姐退回的快递后，发现里面的资料却并不是本公司寄出的，“后来林小姐打电话来确认，我们发现原来这份资料是A公司寄给她同事的。”

　　于是，这名工作人员当天就把资料寄还给闫小姐。据介绍，之前的快递是10月17日下午5时从B公司发出的，发出前，这位工作人员当着快递员的面填写了寄件单，装进资料后又封好了封套。而另据记者了解，A公司也是在同一时间给闫小姐寄出快递的。

　　“19日拿到快递封套时，轻轻一动就打开了。”闫小姐据此认为，之前自己的快递可能曾经被人打开过。但B公司的工作人员推测，有可能是快递工作人员汇总同一时间收取的快递件时，搞错了寄件单。

　　记者随后拨打了顺丰速运公司的国内统一服务热线，接听电话的工作人员表示，闫小姐请求寻找她的资料后，工作人员也及时与B公司取得了联系，随后将闫小姐要找的资料送了回去。当记者询问工作人员究竟是哪个环节出了问题造成以上情况时，这位工作人员却没有正面回答，仅表示：“这个问题只有寄件人和收件人清楚。”