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不再纯粹罚钱改向同事请客 软惩罚管理赢来叫好声


http://www.sina.com.cn 2006年10月30日07:57 荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)(记者任宝华实习生周俊)“我今后会经常提醒你,记住这次惨痛的请客经历!”前日晚,“负罪”请公司十多位同事吃饭K歌完毕的李澜(化名),听完同事们稍带调侃的善意提醒,笑道:“那是,我保证以后不再以这种形式请你们的客了。”

  李澜告诉记者,他平日里工作就有些拖沓,这种坏习惯终于让他在上周闯了祸,由
于没有及时在相关细节上与客户沟通好,他使公司损失了一笔单子。按之前的公司惩罚标准,公司会扣他3000元钱,而根据公司一个多月前实施的“软惩罚”标准,他得用3000元罚金请同事们吃顿大餐。

  当晚用餐前,是一场气氛缓和的“批斗会”:同事们就事论事,针对李澜本次“犯错事件”,给出一些中肯的意见和建议。事后,李澜诚恳地告诉记者:“按以往的方法,我先是写一份公开检讨书,然后在公司大会上接受批评,再接着被扣奖金。但这次柔性的惩罚经历,会让我永生难忘,我学习到的、感受到的都非常深刻。”

  软激励、软福利……时下,一些企业使出的各类柔性手腕,让管理变得极具人性化。记者近日在采访中发现,“软惩罚”招数也日渐流行,且从其实施来看颇受员工欢迎。

  声称借鉴了知名人性管理企业视新天元广告公司的“冰淇淋制度”的刘烽,也在其部门管理上使出了这一招。每日晨会的迟到现象,在刘烽所在部门屡禁不止。待“冰淇淋制度”实施后,迟到员工必须十分诚恳地邀请每位同事吃10元钱一份的冰淇淋,“部门二十多位同事,请下来也得200多块钱呢。”在其乐融融的氛围中,“迟到常客”们基本都受到了有效的“教训”,迟到现象越来越少了,因为谁也不想被人每天问:“怎么?今天又轮到你请客了?”

  采访中,一些白领表示,以往的纯粹罚钱检讨机制,很容易让他们对一些规定产生抵触情绪,对公司各种罚钱措施甚感厌恶的职员小吴说:“罚的钱,又被老板‘收刮’走了,简直是在变着法榨取我们。”而对这种带分享式的“软惩罚”表示欢迎的白领们认为,这种方式一来缓和了惩罚所带来的对立情绪,也达到了“教训”的目的,且在与同事交流和互动的过程中,还能使自己处于同事们的善意监督和提醒之下,益处多多。当然,也有管理者对此种方式的有效性抱怀疑态度:“在一些事关重大的处理上,这种看似嘻嘻哈哈的方式是否有效,还值得商榷。”


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