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倡导诚信消费共创和谐社会http://www.sina.com.cn 2007年03月16日01:20 石狮日报
声势浩大盛况空前 在纪念活动仪式上,泉州、石狮市领导为我市9个消委会分会授牌授印;为新湖社区消费站、12315消费者申诉举报联络站授牌;宣读市政府授予玉湖果蔬批发市场“诚信市场”的决定并授牌;移动通信协会、广告协会、珠宝协会、旅馆业协会、美容美发康浴行业协会、包装印刷协会、音像协会、旅游协会等7个行业协会负责人进行诚信签约;为获荣誉称号的集体和个人颁奖等。 工商维权投诉、质监现场示范、消费图片展览、销毁假冒伪劣商品,泉州、石狮20多个相关职能部门围绕“消费和谐”这一主题,现场为上千名群众提供各种服务,共同营造诚信、和谐的消费环境。 当场发布“消费警示” 您看好了!千万不要相信商家的欺诈行为!昨天最忙的是在边上散发“消费警示”材料的工商工作人员了,她们边散发材料,边向过往的市民讲解。 记者也凑上前去拿了一份,这些警示的内容包括严防价格欺诈、旅游不忘维权、识别保健食品及产品安全提示、绿色消费安全、农资消费误区、食品燃气安全、中介虚假广告、儿童玩具认证、文具健康使用等。 工商部门表示,今年第一次在活动现场发布消费警示,以往都是通过媒体来发布。当天上午,石狮的部分企业还与工商部门签订了诚信经营协议书。 消费者维权意识提高 昨日记者从石狮市工商局12315投诉台得知,在3·15当天,工商部门现场接到21起投诉,工商部门介入,当场调解处理4起,投诉的内容涉及房产中介、手机和电脑质量。到下午下班时间,所有的消费投诉基本得到解决,这从一个侧面反映了消费者维权意识显著提高。 昨天11时30分,从山西来石狮打工的白先生来到3·15维权现场,向工商人员反映手机的质量问题。工商人员立即通知相关的手机店工作人员到现场进行处理。在工商人员的调解下,手机店同意给白先生换一部新的手机。昨晚,白先生打电话告诉记者,他拿到了新调换的手机。
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