焦桂云为孩子们上图画课。
文/片 本报记者 范佳
五十多岁的焦桂云从济南市儿童福利院退休后，自家投资150万创办了一家非营利性的特需儿童护理中心，当起了54个残疾孩子的“妈妈”。收费低、减免困难家庭儿童费用，甚至一度赔钱经营，但她让更多家庭感受到了社会的温暖。
为残疾孩子办起24小时特护中心
焦桂云曾是济南市儿童福利院的院长助理，负责残障儿童的康复工作。从17岁到50岁，照顾老人、孤残儿童的活她是干了三十多年。2013年，她退休后， 在家人和朋友的支持下开办了济南市唯一一家24小时非营利性的全托特需儿童护理中心，布谷鸟特需儿童之家。焦桂云当了“福娃”们30多年的“妈妈”后，又成了54个脑瘫、智力障碍儿童的“妈妈”。
创办特需儿童之家的想法，在焦桂云心中酝酿了很久。“我在福利院工作时，就接到过家长打来电话咨询 自己患有脑瘫的孩子是否可以寄宿在福利院接受康复训练。”焦桂云说，还有家长表示，如果抛弃患有疾病的孩子，送到福利院，孩子能得到国家社会的帮助，只是 缺少了亲情。但是如果把孩子留在家里，谁又来帮助他们的孩子。
焦桂云希望能为有残疾孩子的家庭做些事情。“现在这种儿童康复机构很多，但是没有可以寄宿的。我就决定建一所集寄宿、康复、治疗、教育于一体的康复机构。”
前期投入150万，前2年每月赔2万
记者来到位于历城区仲宫镇刘家峪村一处紧挨着103省道、占地近4000平方米的院落。院子里北屋和西屋连在一起，被分成了寝室、厨房、餐厅、个训室、理疗室、器械训练室等不同区域，外接全封闭的走廊。这就是焦桂云一手创办的布谷鸟特需儿童之家。
焦桂云介绍，儿童之家现有54名孩子，年龄段为1岁4个月到14岁，其中有20人住宿。他们采取多种养育方式，包括亲子同训、周托、月托等。其中亲子同 训不收一分钱。几年前，这里曾是一片空地。为了打造这个“家”，焦桂云一家前期投入150万。“我们有23名员工，24小时工作，仅支付员工工资一年就需 五六十万。加上租赁费等，每年运营就需一百万费用。政府的康复救助有限，去年、前年每月赔2万多，现在主要依靠社会的捐献勉强维持运营。”焦桂云说。
为了节省资金，焦桂云全家总动员。全院的50多套被褥都是她的婆婆和大姑姐亲手做的。“各个房间的监控是我姐夫花了一个月时间装的。我老公去年冬天给儿童之家烧了一冬天锅炉。”
儿童之家里的孩子，大多来自贫困和单亲家庭。对于寄宿的孩子，收费很低，对经济困难家庭，焦桂云进行了费用减免。她的QQ上有4个社会募捐群，不时接受社会捐助。“下一步，我想通过众筹开展二期工程，建更多的房间帮助更多孩子。”焦桂云说。
一件事情不厌其烦重复说几十遍
对于焦桂云来说，孩子们的一句“妈妈”让她把辛劳都抛在了脑后。“很多孩子说话困难，但是见到我们都叫‘妈妈’。我们在他们身边一站，便往我们身上偎。”焦桂云笑着说。
不少孩子刚送到儿童之家时，不会吃饭、上厕所。但家长发现，三四天后，孩子回家会提裤子了，三个月后会走了。不少家长激动得直掉眼泪，送来锦旗。
为了让自闭症孩子阳阳（化名）敞开心扉，老师每天领着他一间间屋子逛，蹲下来对阳阳一遍遍说各个房间的名字和用途，一件事情要重复说几十遍。
每周五，焦桂云给孩子们改善伙食，每月还给这个月出生的孩子集中过一次生日。浓浓的爱感染着孩子们，也让他们变得更有礼貌。
“在有生之年，多帮一个是一个”
“既然做，就要做好。”有着几十年从业经验的焦桂云，把儿童之家打造得专业而系统化。
在培训课程上，她极力为孩子们争取更多康复资源。如今每周四她都会组织十五个孩子去农疗基地，认识花卉水果，观察植物的生长过程。焦桂云说，之前有些家长因为害怕异样的眼光，从没带孩子外出过。
不久前，在爱心企业的帮助下，儿童之家里又来了一个高大上的新设施——装满海景和热带鱼的水族箱。
此外，她还定期给员工进行培训，专家也曾来做过专业培训。每一笔善款她都会及时在布谷鸟特需儿童之家网站上公示。
她说：“我最希望政府和社会能多关注残疾儿童，多伸出援手。济南一共有十余家类似‘布谷鸟’的机构，能救治的孩子数量毕竟有限。我今年50多岁了，希望在有生之年，能多帮一个是一个。”
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