安先生用手机拍摄的酒店里的马蜂窝。受访者供图 安先生用手机拍摄的酒店里的马蜂窝。受访者供图
安先生头部、手臂均被马蜂蜇伤。重庆晨报记者 胡杰 摄 安先生头部、手臂均被马蜂蜇伤。重庆晨报记者 胡杰 摄

  重庆晨报记者 景然 周杨 报道

  “打开那个房间的飘窗,一开始我还以为是个篮球,仔细一看才发现是个马蜂窝!”近日,来自四川凉山的安永文带着考上大学的女儿来北碚报到,这本是件高兴 事,可万万没想到,他入住的宾馆房间里竟“藏”着一个硕大的马蜂窝。安先生躲闪不及,一下子被马蜂蜇伤了头部和胳膊,随即住进医院。

  昨日,重庆晨报记者在北碚区第九人民医院住院部见到了安永文,目前他已经花费了3000多元的医药费,可宾馆的老板依然没有出面解决问题。

  吓一跳

  飘窗藏了个马蜂窝

  “宾馆里怎么会有马蜂窝,这实在让我想不通。”昨天,安永文的左手手臂上,被马蜂蜇伤的伤口依旧呈紫青色。

  安永文12日和表哥罗小华住进了北碚城区的多伦酒店0412房间。晚上12时许,罗小华突然发现几只马蜂飞了进来,并提醒安永文注意。

  “马蜂个头大,在我老家常常能见到,所以我一下就认了出来。”听见罗小华这么说,安永文有些疑惑,宾馆里没花没草的,怎么会有马蜂飞进来。随后他发现,真的有几只马蜂飞了进来,并通过房间窗户下边留有排气孔的盖子飞进了飘窗中。

  为了探明究竟,安永文打开了飘窗的盖子。这一打开吓了两人一跳——里边竟然藏着一个篮球大小的马蜂窝,几只硕大的马蜂正绕着蜂窝飞来飞去。

  被蜇伤

  酒店老板一直不露面

  可能是安永文突然打开盖子惊动了马蜂,瞬间十多只马蜂朝着他飞去。他立即大喊:“快跑”,不料还没等跑出房间,就摔倒在地,瞬间被几只马蜂蜇伤了头部和手臂。随后,罗小华跑过来,搀扶着他走出房间。

  “被蜇伤后马上就觉得头晕,伤口疼得不行。”两人都深知马蜂的厉害,加上安永文伤得不轻,两人立即赶往附近医院。

  经过医生诊断,安永文头部有三个蜇伤伤口,左手手臂有一个伤口。

  安永文称,虽然伤口已经不疼了,但依然觉得头昏脑胀。“已经花了3000多块钱,但宾馆老板一直不出来给个说法。”他说。

  昨天中午1点,重庆晨报记者来到多伦酒店,一直没找着老板。前台服务员说,“我们也联系不上老板。”

  然后,罗小华带着我们走进0412房间,马蜂窝已被拆除,这里正在整修。

  提醒> 被蜇伤别慌,记住这几招

  如何应对马蜂蜇伤?重庆晨报记者总结了几条被马蜂蜇伤后的紧急处理原则,供广大市民参考。

  取刺被蜇伤后,局部皮肤会出现疼痛和搔痒,还会伴有红肿热等过敏刺激和局部炎症反应。如果蜜蜂的毒针刺到皮肤里,一定要取出来。

  冰敷用冰块敷在蜇咬处,可以减轻疼痛和肿胀。如果疼痛剧烈可以服用一些止痛药物。

  防过敏 如果有蔓延的趋势,可能有过敏反应,可以服用一些抗过敏药物,如苯海拉民、扑而敏等抗过敏药物。

  就医 密切观察半小时左右,如果发现有呼吸困难、呼吸声音变粗、带有喘息声音,要立即送最近的医院急救。

  说法>

  酒店有什么责任?

  律师:应承担赔偿

  发生这种事情,重庆硕诚律师事务所律师安广泉认为,酒店作为经营性服务机构,有保障消费者人身安全的义务。

  “酒店内的设施设备、房屋状况等是否有安全隐患,酒店应进行定期排查,如酒店排查不到位,导致消费者受到伤害的,酒店应当承担相应的赔偿责任。”

  安广泉表示,安永文应和酒店协商处理此事,如果协商不成,可以向旅游局、工商部门投诉,还可以向法院提起诉讼,要求赔偿。

  酒店为何有马蜂窝?

  专家:长期没住人

  “宾馆房间里出现马蜂窝,说明那里长期无人居住,且温度和空气适宜。”重庆市自然博物馆馆员钟婧称,夏天是马蜂的猖獗期,该酒店附近可能生活垃圾多、花草多,加上房间飘窗内通风透气,遮光挡雨,又长期无人居住,十分适宜马蜂居住和繁殖。

  钟婧称,马蜂体瘦长,有较光滑坚硬的外壳,蜇人时能排出毒液用以自卫,由于马蜂含有神经性或血液性毒素,报复性强,攻击人畜甚至可以致死。

  钟婧建议市民不要乱捅马蜂窝,惹得马蜂“发火”时可以趴下不动,捂住头脸,千万不要狂奔,以免马蜂群起追击。

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