消费者的七个维权愿望(图)

本报记者现场接待投诉者 内蒙古晨报记者 王炬炜摄影
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　　内蒙古晨报报道(记者 刘欣荣 通讯员 戈培芬) 围绕“消费与环境”年主题，本报记者日前就“2006维权愿望”在首府中山西路及新华广场随机采访了百名消费者，大家各抒己见，有针对性地提出了一些愿望，期盼以往频频发生的侵权事件在新的一年里不再重演，更希望相关职能部门采取有效措施净化市场，营造安全放心的消费环境。

　　★封杀违法医疗广告

　　“北京一家医院的送子神话经媒体披露后，被有关部门叫停，就是最好的例证，我们身边类似的违法广告也不少，希望2006年相关部门能联手封杀违法医疗广告，让其无地自容，不再延误患者病情，坑害群众的血汗钱。”呼市的李大爷说，去年他听到一则“糖尿病专家”义诊的消息，就带着老伴儿一起去看专家。当时，有很多病友满怀希望地赶去看病。“专家”简单看看大家的病历，就称“新出的XX产品是最新研究成果，能有效控制血糖、尿糖，是糖尿病患者康复的希望”，患者们如遇救星，纷纷解囊购买XX产品。那时以为真的买回灵丹妙药了！老伴儿用药过程中发现身体有些不适，随后就进了医院……后来才知道，这不过是保健食品，治不了病，差点要了命。”

　　★为美容产品“美容”

　　“都是美容产品惹的祸，美容不成险毁容。”提及2005年的一次美容经历，呼市消费者白女士仍心有余悸。

　　2006年白女士希望相关部门有效规范整顿美容市场，将那些劣质美容产品拒之门外，为爱美女士撑起“保护伞”。2005年5月25日，白女士在一美容店购买一瓶“活肤

　　★劣质农资不再坑农害农

　　“每年备战春耕之际，我就提心吊胆，怕买上劣质种子、地膜、化肥等农资，那不是损失购货款的事，简直就是要命，全家老小就靠着这三亩半分田吃饭，一旦碰上……”说起劣质农资坑农害农，家住赛罕区郭家营村的张姓农民相当气愤。他希望有关部门今年能加大打击力度，别让劣质农资再坑农害农，农民朋友们选购农资时应多留个心眼，合法权益受到侵害时要及时投诉。

　　★加油站不再错加油

　　“明明加的是汽油，途中发现汽油摇身一变成柴油，对此加油站解释说，属工作人员工作失误造成，这不是在糊弄人吗？新新的轿车‘内脏’经过这么一次折腾，能行吗？”呼市消费者张先生说，他希望2006年加油站要扛起诚信经营的大旗，相关部门要加大检查力度，规范

　　★将黑作坊斩草除根

　　“无照经营长期以来是有关部门打击的重点，但现在城乡接合部仍隐匿着一些黑作坊，直接威胁着群众的身体健康，希望有关部门2006年能加大打击力度，将黑作坊斩草除根。”呼市的王先生说，每每看到见诸报端的恶心黑窝点，他便胃口全无，甚至排斥某种食品。

　　★二手手机市场得到有效规范

　　“呼市的二手手机市场前几年相当乱，能把胆小的人吓跑，人民路最具有代表性，这两年经过有关部门的治理，情况有所好转，希望今年能得到有效规范。”呼市消费者李先生说，去年他在一手机市场购买一款价值一千余元的手机，使用过程中手机频发故障，多次找商家理论无果，无奈到相关部门投诉，因缺乏有效凭证，最后忍气吞声。他提醒广大消费者，经济实力允许的情况下，应到正规手机市场购买手机，合法权益受到侵害时，应第一时间投诉。

　　★将“霸王条款”拉下马

　　“商家的‘霸王条款’可谓防不胜防，不同行业不同领域层出不穷，希望有关部门能加大点评力度，将‘霸王条款’拉下马。”呼市的刘先生说，一次到某饭店就餐，没有注意到饭店门口谢绝自带酒水的“霸王牌子”，自带了两瓶酒与朋友畅饮，结账之余被告知要收取开瓶费，闹心之余，他拨打了12315投诉举报电话。

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