给囚犯提供婴儿食品

http://www.sina.com.cn 2007年03月07日09:33 青年参考

  文费德里克·阿恩

  

  美国佛罗里达州有个警察局局长一到春天就头疼,因为很多大学生会在这个时候从全国各地涌到这个城市庆祝春假。 这个城市和警察局局长所面临的一个严峻问题就是:学生们的聚会过多。对很多年轻的美国人来说,这个春假就是一个狂欢的 假期,喝酒、抽烟、做各种可能的疯狂举动。

  这个可怜的警察局局长和他的助手们,为了照顾这些喝得烂醉或是犯了轻罪的学生忙得焦头烂额。警察们把这些年轻 人关到监狱的单人房里,可一点都不起作用。相反,这些人因为在监狱的单人房里呆过,被认为是一件很酷也很具男子汉气概 的事情,出去后这些年轻人还会向朋友们吹嘘他们曾在监狱里呆过。于是,警察们决定要加重惩罚,对这些大学生的关押时间 由一天改为两天,并且期间只提供面包和水。可当这个也没有任何作用。

  在美国,奉行“以硬碰硬”方法的人很普遍。举个例子:判处1000年监禁好像比判500年的刑要更严重一样! 但是,这个警察局局长却不是个传统的美国人,他想到了相反的方法。只把他们关押一个晚上,提供的是婴儿食品。这样一旦 他们的朋友知道他们在监狱里吃的是婴儿食品,这可不是件光彩的事。很快,监狱里就没那么多的人了。

  当你感觉你不能解决一个问题时,可以尝试相反的一面。当所有的航空公司都在集中考虑如何提高他们的服务质量时 ,瑞安航空公司却反其道而行之:它们取消部分服务项目从而降低成本,为乘客提供廉价的航运。如今,瑞安公司已经是欧洲 最成功的航空公司。这就像美国大法官奥利佛·文德尔·荷默斯说的:“很多创意换个思维方式会比维持原状更有效。”

  (选自《灵感》机械工业出版社2006年9月出版定价:25元)


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