满意度总览：总体生活满意度平稳
在2000-2012年间，城市居民总体生活满意度平稳发展，微观指标如个人收入、职业、社保、消费信心等指标影响整体生活满意度的有效提升。
贫富分化、社会稳定等开始成为新的关注焦点
68.9%的人表示自家的生活水平与5年前相比有所提升，只有5.4%的人认为现在的多数富人可以配得上他们的财富。13.9%的人认为未来1-2年内贫富分化问题会继续加剧。
住房是城市居民经济压力首要来源
城市居民经济压力来源前三位依次是住房（56.9%）、生活成本（49.2%）和子女教育（33.2%），中等以上收入者的经济压力更多来源于住房，低收入者的最大经济压力则是基本生活成本。
养老忧虑度持续增加
分别有59.2%和54.2%的人表示担心未来养老时的生活照料和养老费用问题。而在2006年，两者的相应比例分别仅为39.6%和38.9%。
食品药品被认为是最不安全的社会问题
食品药品安全问题连续两年以超过40%的高提及率排在榜首。社会治安问题、情绪化冲突事件等，给公众带来的不安全感较2011年有所提升。
青年群体对新媒体的信任度较高
城市居民最信任的媒体依次是电视、报纸、网络。30岁以下青年群体最信任网络超过报纸。如果发生某一事件，在开通了微博的人中，44.4%人更相信微博上的信息，比信任新闻联播（38.7%）的比例略高。
公众对政府反腐败信心度相对较低
公众对政府应对灾难事件、搞好社会治安等方面，信心水平相对较高，改善社会风气处于中间水平；对反腐败和解决贫富分化信心度相对较低，连续5年得分都处于最低水平。
满意度总览：近十年间，公众对生活满意比例在50%-70%之间
与个人生活、福利、收入等密切相关的微观指标，如个人经济状况、社保状况、职业状况、消费信心等，满意度相对较低。
国家经济状况、国家国际地位感、社会治安等宏观指标的满意度以及它们对总体生活满意度的影响程度，均处于中等水平。
公众对政府管理的信心度，特别是管理国际事务和经济事务的信心度，一直保持较高的满意度水平。
2012最具幸福感城市出炉
在物价幸福感排名中，杭州、成都和宁波位居前三；南京、长春、天津和无锡居民在物价方面的幸福感相差无几，排名第三至七位。
贫富分化、社会稳定以及领土争端等成为新关注焦点
社会稳定问题2012年跃居第五。与周边国家的领土纠纷和社会道德风气问题均在2012年第一次进入前十位。
未来1-2年内贫富分化问题的解决，半数人相信贫富分化问题会得到一定程度解决。13.9%的人认为贫富分化问题会继续加剧。
68.9%的人表示自家的生活水平与5年前相比有所提升，在认为自家生活水平贫穷的受访者中，60.1%的人表示通过自身努力脱贫的可能性小；只有5.4%的人认为现在的多数富人可以配得上他们的财富。
调查称98%网民认为我国贫富分化严重
经济压力主要源于住房和基本生活成本
2012年调查中，仅有6.9%城市家庭打算未来一年增加家庭消费，60.5%的家庭表示2013年要减少消费增加储蓄。
调查数据显示：超过半数城市居民表示经济压力大，城市居民经济压力来源前三位依次是住房、生活成本和子女教育，中等以上收入者的经济压力更多来源于住房，低收入者的最大经济压力则是基本生活成本。
养老忧虑度持续增加 养老观念有所变化
有59.2%和54.2%的人表示担心未来养老时的生活照料和养老费用问题。在30岁以下处于婚龄的受访者中，想生多个子女的第二位原因是“减轻孩子今后赡养老人压力”。
61.9%的受访者希望自己的养老金能够由国家和政府来负担，但只有39.6%的人预计今后自己的养老金会来源于国家和政府，32.2%的人预计今后的养老费用会主要靠自己来解决。
只有19%的成年子女和父母住在一起，43.7%的成年子女和父母住在一个城市，更有35.9%的成年子女和父母生活在两地。
近四成受访者认为养老金不能满足生活
社会治安和情绪化冲突带来的不安全感提升
食品药品安全问题连续两年以超过40%的高提及率排在榜首；在前四位因素中，除了社会治安问题以外，其他三个问题都是与社会诚信相关。2012年，社会治安问题、情绪化冲突事件等，给公众带来的不安全感较2011年有所提升。
国人最担心食品添加有毒有害物质
青年群体对新媒体的信任度较高
城市居民最信任的媒体依次是电视（63.1%），报纸（19.4%），网络排在第三位（12.3%）。但30岁以下青年群体最信任网络的比例相对更高（21.6%），超过报纸排在了第二位。如果发生某一事件，在开通了微博的人中，44.4%人更相信微博上的信息，比信任新闻联播（38.7%）的比例略高。
公众对公共事务领域的信任度相对较高，政府、人大/政协、教育分列前三位。商业领域的信任度相对较低，房地产行业诚信度最差。
公众对政府应对灾难事件信心较高
改善社会风气处于中间水平；对反腐败和解决贫富分化信心度相对较低，连续5年得分都处于最低水平。
