暖气不热拨这些电话报修

　　鞍山供暖办供暖投诉特服号码“95105151”明日开通，本报“问暖热线”6366997继续接受市民咨询供暖问题

　　本报讯 首席记者杨勇报道 “暖气不热，最先应给谁打电话？供暖公司不管应该通

过什么方式投诉？”

　　刚过去的这个周末，在本报“问暖热线”中，关于暖气出现问题该找什么部门报修的问题出现的频率最高。

　　昨日，鞍山市供暖办公布了城市供暖特服电话和各供暖公司投诉热线，市民再遇到这类问题可拨打这些电话予以解决。

　　鞍山供暖办将开通供暖投诉特服号码“95105151”，负责处理市民提出的咨询、投诉、求助、意见和建议等事项。在供暖期间，市民家里出现暖气不热、室内温度不达标、锅炉房私自“断气”等情况，在供暖公司处得不到解决，都可以拨打热线投诉。目前这部热线处于最后调试阶段，10月31日将正式开通，电话费相当于市话费用。

　　但供暖办相关人士强调，供暖热线“95105151”只是一个指挥协调的平台，市民家中的暖气如果发生问题，最好先拨打居住地所属供暖公司的值班电话，或者与小区的物业联系，这样可以保证得到最快的帮助。