东方网3月9日消息:据《东方早报》报道,“高峰时间,2号线故障,那不是一般的拥挤!”一位乘客下了昨日下午的2号线列车后,心有余悸地在微博上表示。
昨日17时46分,一列开往浦东方向的地铁2号线列车在北新泾站发生故障,导致2号线一度梗阻拥堵。虽然运营方在10分钟内便派出救援列车,但由于正值高峰时间,又逢“三八”妇女节,大批客流拥堵在站台上,直至1小时后,相关车站才消化完积压客流,恢复正常秩序。
车厢内“可以榨油了”
早报记者从地铁运营方获悉,昨日的故障是一次单车故障。17时46分,一部开往中山公园方向的2号线列车行驶到北新泾时,突然无法启动,引发后方列车的拥堵。地铁运营方发布信息称,17时55分,上海地铁已安排救援列车联挂牵引故障列车回库。当时,地铁运营方预计,故障将造成列车晚点10分钟以上。
由于当时正值晚高峰时间,加之“三八”妇女节的购物客流,2号线沿线客流量较之平时要大得多。尤其在中山公园站、静安寺站、人民广场站、南京东路站、陆家嘴站等大站,大批客流拥挤在站台内,排队乘车者甚至一度挤在站厅与站台间的楼梯上。
由于站台积压乘客数量太大,在一些大站,乘客要想挤上列车,往往需要等上两三班甚至更久,而车内的拥挤情况更是被乘客形容成“可以榨油了”。
乘客“曲线换乘”
在车站拥堵的情况下,静安寺站、中山公园站、人民广场站等大站纷纷采取限流措施,并临时关闭了换乘通道。记者在静安寺站了解到,由于站内乘客太多,车站一度不得不采取“只出不进”的措施。
在这种情况下,不少乘客只得尝试其他交通方式,或者在地铁网络内“曲线换乘”。一名乘客回忆了他的回家路——2号线故障后,他连续两次从南京东路站出站试图叫出租车,但由于大批客流扬招出租车,他最后只能第三次回到地铁站内,转乘10号线,通过10换8换9的方式回家。
市民质疑应急预案
据记者在现场了解到的情况,人民广场站、江苏路站等车站在18时25分左右完全恢复正常运营,静安寺站也在18时45分左右完全恢复正常。至此,距离故障发生已有1小时时间。
对于2号线出现的故障,更多市民表达了对城市交通体系隐患的担忧。在人民广场站,乘客汪先生得知故障是由1部列车引起时,摇头道:“为什么一个小事故就会导致这么大的延误?是否有应急预案?”一名网友在微博中表示,这一事件说明,市中心东西向的交通在高峰时段过于依赖2号线,缺少应变的方法。
地铁运营方告诉早报记者,虽然排除故障并没有耗时太久,但要消化后续的客流,使车站完全正常运营,还需要一定的时间。