白云山24小时服务热线黄金周显身手 7天共接来电800多宗 |
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http://www.sina.com.cn 2006年10月10日09:18 南方日报 |
本报讯(记者/刘静实习生/利坚通讯员/微伟欣然)记者近日从白云山管理局获悉,白云山24小时服务热线在黄金周期间在为游客排忧解难方面发挥了明显的作用,7日共接来电800多宗。其中最多的是关于咨询方面的热线,共有744宗。此外,在800多宗热线中,还包括投诉10宗,主要集中在小卖部服务态度等方面,经热线服务人员调解,及时化解了游客的不满。 |