深圳华侨医院：创三甲，铭记18岁的青春|艾力|民营医院|医院

原标题：深圳华侨医院：创三甲，铭记18岁的青春

晶报记者王卓芬通讯员谢红

18岁，意味着成年
18岁的青春用什么来铭记？
这是每个人在成年礼上要思考的问题
对于一家医院来说亦然

5月9日，暨南大学附属深圳华侨医院将迎来18周年院庆。据介绍，这一年，该院将通过创建三甲医院和中国医院竞争力星级认证，进一步打造医院品牌，提升管理水平，提高服务能力，为市民提供更高质量的医疗服务。

暨南大学附属深圳华侨医院揭牌仪式现场。

以评促建，提升医院综合实力

深圳华侨医院已建院18年，从医疗技术服务到经营管理都已有了一定的沉淀和经验。然而，该院并没有满足于此，而是积极思考如何使自己在各方面更上一层楼。

据深圳市非公立医疗机构行业协会会长、暨南大学附属深圳华侨医院董事长廖志仁介绍，该院从去年3月起，就请来香港艾力彼医院管理研究中心对医院进行独立的第三方认证。艾力彼拥有约3000家医院的评价数据库，从专业化管理、质量与安全、服务与就医体验、财务与控费等四个模块对医院进行星级认证。

据介绍，艾力彼星级认证是“教练式”的认证，通过以评促建，深圳华侨医院在过去一年认证过程中，各方面已经得到提升。今年，该院将迎接艾力彼星级认证的验收。目前，该院正加紧完善各项制度流程细则，医疗质量将得到持续改善。

医院大楼。

全院动员创建三甲医院

为适应自身成长需要和医疗市场竞争，深圳华侨医院自去年3月开始同时启动了三甲医院创建。

“一家医院医疗水平的高低、服务质量的好坏，管理体制的优劣，必需接受检验和证实。”深圳华侨医院董事长廖志仁告诉记者，自去年3月以来，全院已经发起总动员，各项工作都在对标三甲医院评审标准。

据介绍，除了艾力彼星级认证、三甲医院创建，今年该院还将在深圳市非公立医疗机构行业协会的引领下，进行深圳诚信民营医院星级认证。

在诚信医院建设方面，该院已取得优异成绩，多次被评为全国诚信民营医院。最近一次上榜是2017年。

创院以来服务千万深圳市民

扎根龙岗区平湖街道，服务市民和周边企业。自建院以来，深圳华侨医院门诊已服务逾千万深圳市民。该院科室较为全面，设有综合内科、消化内科、心血管内科、肾内科、妇产科、儿科、手外科、中医科、口腔科、耳鼻喉科等三十个临床医技科室。其手外科为国家临床重点专科建设单位。该院拥有美国GE 1.5T超导核磁共振、飞利浦64排128层CT、飞利浦Epiq7C高级心脏彩超、四维彩超、德国腹腔镜、宫腔镜手术系统、 Olympus电子胃镜、肠镜等先进医疗设备和现代化层流手术室，核定床位800张。

努力创建社会公信度高、技术质量过硬、品牌影响力强的优秀医院，深圳华侨医院一直在路上。2017年，该院上榜香港艾力彼医院管理研究中心公布的“中国非公立医院百强医院”榜单，这已经是该院连续多年进入全国非公立医院百强榜。

为进一步提升医院竞争力，该院今年还将继续引进专家团队，打造特色专科，并申报广东省普通高等学校教学医院，全面提升医疗质量和服务水平。

廖志仁认为，创建星级医院、诚信医院、三甲医院，通过对创建标准的学习、自查，医院可实现自我改进、自我提升，从而更好地为市民服务。

热心公益
成为“为侨服务的一面旗帜”

暨南大学附属深圳华侨医院（原深圳深联医院）创建于 2000年5月，是经深圳市卫生行政主管部门批准成立的集急救、预防、医疗、康复、保健、科研和教学于一体的三级综合医院。18年来，该院十分热心公益。

近两年来，该院贯彻大健康理念，利用专业优势，组织专家团队建立“健康大讲堂”，每月进企业和社区开展健康知识讲座，普及健康生活方式，提醒市民关注各类影响健康的危险因素和误区，提倡自我健康管理。同时，该院还深入社区、企业、学校开展义诊。

建院18年来，深圳华侨医院积极承担社会责任，扶贫救危。先后为灾区捐款累计达数百万元；为贫困人群减免医药费600多万元；倡导成立深圳市首支“为侨服务义工队”，为侨乡群众举行上百场大型义诊活动；连续多年组织医疗团队赴马来西亚为当地侨胞义诊；2014年至今先后为十三批香港、澳门老归侨进行医疗健康服务，得到国务院侨办和归侨们的一致好评，被誉为“为侨服务的一面旗帜”。

暨南大学党委书记林如鹏向深圳华侨医院董事长廖志仁（右）颁发捐赠证书。

董事长廖志仁：

发展的着力点是医疗质量和服务

如何使非公立医疗行业良好发展，与公立医院形成功能互补，形成良性有序的市场竞争格局？这是深圳市非公立医疗机构行业协会会长、深圳华侨医院董事长廖志仁经常思考的问题。据廖志仁介绍，深圳非公立医疗体量越来越大，截至2016年底，非公立医疗机构总数达3217家，占医疗机构总数的80%；其中医院82家，占全市医院总数的61.2%；床位数、执业医生数分别占全市总量的18.4％、31.9％；2016全年门诊量、住院量的比例分别占全市总量的22.4％、12.7％。

“从这些数据，我们可以看到非公立医疗机构在医疗服务中扮演非常重要的角色。非公立医疗机构是在改革开放的浪潮中成长起来的，改革开放以来，非公立医疗机构为人们提供了更丰富更便捷的医疗服务，与公立医院形成互补，合力满足人们不断升级的医疗需求。但有些机构走上了以资本为导向的道路，对此我是不认同的；我认为不管公立非公立，都应该以保障人民健康为导向。非公立医院要谋求发展，着力点还是医疗质量和服务。这也是深圳华侨医院一直在努力的方向。”廖志仁说。

成长之路荣誉之路

2000年

5月：深圳深联医院正式开业

2004年

7月：荣获2004年“香港市民最信赖的中国内地医疗机构”称号

11月：获得“全国百姓放心示范医院”荣誉称号。后多次获此荣誉。

2009年

12月：医院挂牌“暨南大学医学院附属深联医院”

2010年

5月：深圳深联医院正式更名为深圳华侨医院

2011年

10月：医院手外科被卫生部评定为国家临床重点专科