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市消协一天连收26起投诉老人用品市场投诉渐增


http://www.sina.com.cn 2006年10月30日03:07 舜网-济南日报

  本报10月29日讯(通讯员 王冰 魏涛)重阳节来临,老年人消费也凸现增长趋势,有些商家借此开展针对老年人的义诊、讲座、游园、购物等活动。由于部分经营者和销售者对老年产品适销、价格以及服务设施准备不足,难以满足需求,使老年消费投诉增多。今天,市消协连续收到26起老年人消费投诉,服饰用品和食品、保健品成为投诉重点。

  今天,李大妈和女儿一起逛街,女儿想给她买件衣服,可是在繁华的商场里,大多
是年轻人的衣服,很少见到适合中老年人的。好歹在商场一角买了一件,回家后,却发现有好几处断线,找到商家后,营业人员一反常态,而且称没货了。市消协有关负责人认为,目前,商场面积虽大,但留给老人的空间却很小,适合老年人的衣服更是屈指可数。不仅样式少、数量少,而且价格高,致使老年人难买一件称心如意的衣服。

  与服装形成鲜明对比的是,针对老年人的保健品却是五花八门。无论超市还是药店,随处可见各种改善睡眠、补钙补血、防止腰酸背疼等类保健品,不仅种类多,而且每类产品都有好多品牌。傅老先生到一家药店购买感冒药,可是几名服务人员却热情地向其推销起了保健食品。傅老先生买回保健食品吃了几瓶,一点效果都没有,找到商家诉说情况,营业人员仍要傅老先生继续吃。

  市消协有关人士分析,老年人常常被“三无”保健品蒙骗,一些非正规保健品厂家在社区举办“义诊”或“免费健康检查”等活动,拉近与老人的关系,伺机推销一些功效不明、价格高昂的“三无”保健产品,造成此类投诉增加。


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