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[侃侃三人行]莫让“个性逼人”成职场绊脚石


http://www.sina.com.cn 2006年10月30日07:57 荆楚网-楚天金报

  嘉宾简介:彭敏,武汉瑞晨广告有限公司总经理;

  李升耘,武汉新沟通商务咨询顾问有限公司常务副总经理、高级经营师

  “个性逼人”缘于未摆正位置

  晓娟:本报10月26日第9版刊登了《个性逼人成职场绊脚石》的报道,职场新人杨小姐因自作主张帮同学拉关系找工作,误了本职工作,受到领导批评,却还耍个性,气势逼人,从而遭到解雇。

  李升耘:最近我在跟大学生培训时,正好也谈到“个性”问题。

  晓娟:我们接到一些读者电话,有人说成功者都是有个性的人,有人则认为职场更多是该服从,张扬个性,会阻碍自我发展。

  升耘:人其实都是有个性的,但在职场上,个性必须受到企业文化、岗位职责、团队合作等方面的限制。

  彭敏:我认为个性是好东西,是创意类行业必备的。但无论你有什么个性,你要有充分的理由说服人家能接受、认可。

  升耘:报道中这位职员大耍个性,是没有摆正自己的位置。老板是统筹全局的,而员工只有建议权、执行权,这点认识不清,所谓“个性”就是无礼。

  “眼高手低”张扬不良个性

  晓娟:80后的一代,在家是独生子女,接触的新锐信息多,有时真不太好管。彭总,您是怎么管理这些“个性中人”的呢?

  彭敏:我公司一切以结果为准,实行项目负责制,给员工展示和成就的平台,你能拿出好的结果,就是你牛,我们就认可。

  升耘:你跟团队格格不入,更无法创造出效益,就张扬个性,这让人很难理解,那不是个性,而是野性。

  晓娟:作为老板或者高层管理者,两位最不能接受员工什么样的个性呢?

  彭敏:我不能接受有距离的个性。缺乏亲和力,怎么跟客户交流呢?

  升耘:我无法接受夸夸其谈、眼高手低的个性。有些职场人太把学历、证书等外在因素当回事,以高学历、高资历做后盾个性逼人。而在我看来,能力再强、文凭再高,也要先过融入集体这道关。

  彭敏:我认识一个电梯工程师,级别还很高。在图纸上,对任何零件都驾轻就熟,谈理论,也少有人说得过他。但一到现场,各个零件长什么样,都搞不清楚。

  融入共性塑个性

  晓娟:个性其实是个“熔炼”的过程,先在团队中“回炉”,再去塑造属于自己的东西,即有益个性。

  升耘:我就是一个很有个性的人。我刚到一家大企业企划部上班时,办公桌、电脑等什么都没有,我仔细观察,发现有一块空白板报,于是我四处收集资料,将板报办了起来,立即让老总看到了成绩。诸如此类的事情多了,领导就格外关注我的工作需求,这时候是可以展示个性的。

  彭敏:我在招设计师时,不管你说做过多少案例,我首先给你选题,再看你做的东西,再定是否聘用你,或者给你多少薪水。

  升耘:盲目耍个性的人,往往喜欢指责,却不知提出解决问题的办法才是真正对工作负责。很多新人有个“通病”,就是喜欢指点江山,滔滔不绝,但连最基本的都动不了手。

  好管理善于引导个性

  升耘:报道中那位杨小姐走得很可惜,换成我,不会轻易让她离职,好的管理,能淡化人性弱点,强化个人优势。

  彭敏:老板应是最好的协调者,要掌握好员工个性,恰到好处地用人。

  升耘:当员工个性太张扬时,管理者可用交谈来沟通思想。再者,不断让他去做具体事,让他在实践中去感悟,看到自己的差距,渐渐收敛。

  晓娟:苗不扶不正,没有规矩不成方圆,管理者肩负的还有“师长”之责呢。

  升耘:比如我所在的企业,学新闻的,要她去跟媒体供稿;善交际的,要他做一些外联工作。我们会跟员工谈话,指出他的特长,人尽其用,这样大家都乐于接受。

  彭敏:培养员工归属感也是营造和谐团队的必须,只有和谐才能达到双赢。

  升耘:人心是最难管理的,聪明的老板就是在归属感上下功夫,将员工个性转化、协调为巨大能量,像一个钢琴手,将每个音调准了,才能弹奏出美妙的音乐。


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