原标题:ETC相同路段不同收费?四川高管局回应:计费卡点感应不灵所致
近日,市民赵女士收到了两条高速ETC扣费短信通知,让她疑惑的是,两条短信显示的路段相同,金额却一个是5.70元,一个是6.36元,明明是相同的路段为何收费金额不一?四川高速公路管理局回复称,此系中间某计费卡点信号未传输导致,已派人前往维护。
7月13日,记者再次联系到赵女士,她表示最近几天的通行费用为6.36元,计费恢复正常。
上、下高速站点一样 收费却不同?
今年1月1日起,一系列出行新规正式实施。全国29个联网省份的487个高速公路省界收费站全部取消,同时正式实行分段收费,部分车型也调整收费标准和计费方式。
通过赵女士提供的扣费短信可以看到,2020年7月4日,赵女士的车辆从四川成自泸成都站驶入,至四川成自泸万安站驶出,共计消费5.70元。7月6日,赵女士从相同的地方驶入高速,同样从成自泸万安站驶出,扣费短信却显示本次消费6.36元。
扣费短信中上、下高速路的收费站点相同,收费却不同,难道是行驶路线不同被“精准收费”?据交通运输部的解释,原来的收费系统是按照最短路径收费,而新的联网收费系统是以车辆通行的实际路径进行精准计费。
“我几乎每天早上都要走这条高速。”赵女士告诉记者,上下高速的站点一模一样,行程中也并未涉及其它线路,从上高速后,一条直线直达成自泸万安站,并不存在行程不同的情况。
随后,赵女士又向记者展示了另外两条收费短信,同样的进出高速站点,其中7月7日的行驶记录扣费5.70元,7月8日的行驶记录扣费6.36元。
客服:龙门架(卡点)感应不灵导致
记者随后致电四川高速公路客服,工作人员告诉记者,从今年正式实行分段收费后,车辆每过一个龙门架(卡点)计费一次,到达高速收费站下高速时,其整个行程的费用便产生了。
据工作人员介绍,赵女士行驶的路段正常收费应为6.36元,而由于其行驶路段中,成自泸成都站至成自泸绕城段之间,绕城段龙门架感应不灵,需收取的0.65元未正常收取,从而出现了相同路段不同收费的情况。该工作人员表示,5.70元属于少收费,目前检修人员已赶往现场进行检查维护。
“目前已经恢复正常。”7月13日,记者再次联系到赵女士,她表示最近几天的通行费用为6.36元,计费正常。
记者提醒车主,车主如果发现出现扣费异常的情况,可通过拨打028-12122或关注“四川高速公路ETC”微信公众号进行查询和咨询。
红星新闻记者 叶燕 闫宇恒
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