青年是什么?1915年《新青年》发刊词中说:“青年如初春,如朝日,如百卉之萌动,如利刃之新发于硎,人生最可宝贵之时期也”。
有这样一群青年人,他们怀着对于梦想的无限热忱与渴望,投身于自己钟爱的事业;虽然其行业已经上升到了全社会关注的高度,但真正从业者鲜少。他们很少出现在社会大众的视野中,也经常被人忽视或鲜有人提及,但这并不影响他们在自己的岗位上坚守自己的职责,怀着梦想与信心脚踏实地履行自己的责任,以自己的赤诚与善意,为行业输送源源不断的动力,这便是“养老人”。怀着对于这群青年的致敬之心,今天让我们走进他们的背后,和他们一起找寻敬业奉献的力量。
这是一份善意的事业,我们只是努力的普通人
陈富勇,椿萱茂(北京亦庄)老年公寓、椿萱茂(北京玉蜓桥)老年公寓负责人,自2017年进入椿萱茂,他通过自己此前营养师的从业经验,积极帮助社区长辈调整饮食习惯、合理搭配营养餐,认真做好长辈的每一餐。
提起这份职业,陈富勇说:“也许大多数人对于这个行业都有着偏见,在大家的印象里,从事这一职业的,很少年轻人;选择这一职业,又苦又难,很少干出成绩……但对于我们这里的大多数人来说,并非如此。大家都觉得,这是一份充满善意的工作,温暖和谐的氛围,让人很有成就感;我们可以通过自己的工作,帮助长辈解决问题、保持身体康健、与朋友快乐的生活一起,我觉得这一切就是幸福。并且,我们这里也不乏年轻的小伙伴,虽然年轻,但一个比一个踏实热情有干劲,例如健康服务部朱冲、张泽青,带领医护及护理人员照护长辈日常生活的同时,也积极帮助社区开展员工培训、防疫健康知识讲堂等,方方面面事无巨细,加班熬夜经常有,但从未有抱怨喊累;销售部的张晓宇带领销售团队,用耐心、细心和每一位长辈沟通解惑,在深夜、在周末、在风里雨里,他们从未停歇;科学膳食部程华永、曹国军带领的膳食团队,认真记录每一位长辈的喜好和健康膳食要求。都说众口难调,但他们得到了每一位长辈的认可;运维管理部刘金强和团队24小时在岗,维修维护随叫随到,保障着项目的正常运转;管家服务部李笑、陈铜锡和全体管家,时刻关心着每一位长辈,公寓的大事小情都精心处理……我们都是普通人,但看到长辈脸上开心的笑,我们又觉得这并不普通”。
做一份热爱的事业,是我的幸福
提起刘宏志,长辈都叫他“小年轻”;但等到解决问题现场,他也成为了大家心目中的“大家长”,作为椿萱茂上海业务中心副总经理兼椿萱茂(上海康桥)老年公寓的负责人,他的办公室,也是人气最高的地方。
长辈们都很喜欢来这儿串门,不管当时有多忙,他都会热情起身,迎接老人坐下,耐心倾听。偶尔遇到长辈间有点小分歧,他知道后多次找机会调解,在集体生日会特意安排两位长辈坐在一起,一起分享生日蛋糕,一起互动游戏,疏解了长辈之间的不愉快关系,让他们和好如初。而院里大大小小的事儿也都逃不过他的眼睛,哪位长辈“有情况”,他总能第一时间发觉和解决。曾经,有位长辈在入住信息登记中,没有老伴儿,也无儿女,一个人入住,刘宏志一开始便关注她的生活和状态;等到入住时,阿姨经常会感到孤独和闷闷不乐,他便时常抽空去探望,陪她聊天,开解宽慰她,与她一起做游戏,像一个家人般陪在长辈身边。
当谈到职业时,刘宏志说:“也许我们并不能做到全全面面,但只要长辈在这里得到了她想要的安静与快乐,我就会心安;这是一份让人充满热情的工作,我们每个人都像家人一般,能够帮到长辈,便是我最大的幸福”。
怀着热情,才会被生活温柔以待
提起热情,或许哪一个人,都没有椿萱茂(天津富民路)老年公寓的靳文静那般,收获到许多长辈的称赞。从一开始满怀热情地投入到公寓建设,到组织团建活动、抚慰长辈情绪,凡是需要帮助的地方,都可以看到她忙碌的身影。
曾经,有位公寓里的长辈患有抑郁症,情绪有时会不稳定,发起脾气来谁都不管用。靳文静知道后,主动坐到她身边,跟她分享生活中好玩的事儿,一起分享今天社区里发生的故事,并介绍说得来的朋友给长辈认识,这不仅在很大程度上减少了长辈情绪不稳定的机会,而且让长辈打开了心扉,愿意参与到社区组织的活动当中,与大家一起欢快的交流。疫情封闭期间,公寓已经实行了长期的封闭管理。靳文静,在第一时间进行疫情防控工作部署,协调各部门工作,落实防疫保障工作,每天细化管理每一个消毒杀菌举措,为长辈们守护好健康、幸福的生活;与此同时,在封闭期间,为了减少大家躁动不安的内心,保障院内工作有序、稳步推进,她也积极组织大家一起参与活动,敞开心扉交流,在欢乐和谐的大家庭中,共渡时艰。大家有什么问题也会去请教,她总是面带笑容耐心地解答、悉心地指导。靳文静说:“虽然我们会遇到这样那样的问题,但我相信,只要用心对待,就没有难题”
每一种伟大,都由平凡书写;每一个平凡岗位,都蕴藏着不凡。在养老行业里,像陈富勇、刘宏志、靳文静这样勤勤恳恳敬业奉献的人,还有很多;尽管他们不曾在聚光灯下,但他们却以一个个善意的汇流、一个个脚踏实地的行动,践行自己对于岗位与职业的赤诚,以平凡中的不平凡,成就自己的精彩无限!致敬每一位一线养老人,致敬每一份为善意砥砺前行的从业者,因为你们的加入与努力,让这个养老行业充满更多可能!
