兑现美好期待，海伦堡一季度品质交付多个核心城市|业主|社区|江门市

　　品质交付，是兑现家人的美好期待。

　　2022年一季度，海伦堡中国控股有限公司(以下简称“海伦堡”)实现品质交付近20批次、近10000户业主、建筑面积近100万平方米，覆盖武汉、成都、无锡、嘉兴、惠州、江门等核心城市，为广大业主打造美好幸福家园。

　　实现大规模的品质交付，获得广大客户及市场肯定，这离不开海伦堡以客户至上的服务理念，以及构建高效的交付服务体系。

　　实现品质交付交付满意率持续提升01

　　在一季度交付中，海伦堡以细致创新的交付服务，稳步推进项目实现品质交付，并获得各界好评。

　　具体来看，嘉兴海伦堡·氿月湾于2022年2月下旬迎来盛大交付，一次性精装交付1044套高层房源。另外，海伦堡旗下南通金润玺景苑在2022年3月中旬进行盛大交房活动，为1000多户业主交付新房。

　　项目实现品质交付之外，更是赢得了业主的支持和评价，比如一些重点项目的首次集中交付活动，就实现了到访交付率达94.28%、整体交付满意率达96.3%的好成绩。

　　丨江门海伦堡印象·海伦湾实现交付即拿证

　　此外，为提升交付体验，给予业主一份安心，江门海伦堡印象·海伦湾在交付中设置了交付即办证的环节，在交付领域取得了显著成果。经过多方努力，江门海伦堡印象·海伦湾成功在集中交付当日为众多业主办理好房产证，实现一手领钥匙、一手拿房本的新突破，助力《江门市“交房即发证”工作实施方案》的落地实施。

　　事实上，海伦堡坚持以品质交付为目标，严抓细节品质，以及持续提升精细化的全链条服务。

　　海伦堡持续优化交付标准化体系，早已构建行业领先的“3+2”的悦享交付体系，以保证交付品质与管理水准，具体涵括风控十步法、四大品质查验、两个交付活动三个抓手，以及客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台两大管理工具。

　　在悦享交付体系中，海伦堡设置了交付服务的八大触点：悦建(蓝图描绘)、悦签(客户签约)、悦来(海伦家书)、悦控(风险管控)、悦验(交付验收)、悦见(工地开放、新居体验)、悦收(如期收楼)、悦享(社区服务)，全面保障并不断提升全生命周期的高品质交付水平，为品质交付打下坚实基础及实现服务闭环。

　　打造精工品质营造美好幸福家园02

　　长期以来，海伦堡专注产品创新及提升品质，倾力打造精工品质，实现品质交付，为广大业主带来美好家园。

　　嘉兴海伦堡·氿月湾由7栋高层住宅和沿街商业组成，整体规划设计以中心景观空间为塑造目标，形成组团景观空间整齐有序，立面采用一体板+穿孔铝板，局部采用铝板装饰，局部大玻璃体块穿插，整体造型高端品质感，小区户型设计主要以南北通透、全明设计创造舒适的居住生活空间。此外，社区注重打造绿化生态及健康运动配套，为业主创建美好健康家园。

丨嘉兴海伦堡·氿月湾社区场景

　　另一方面，嘉兴海伦堡·氿月湾项目团队依照公司精工品质要求，以工匠精神将设计图纸变为现实，从图纸会审、材料验收、样板实施、设计优化及品质提升等环节到整体施工完成，兑现美好品质。

丨嘉兴海伦堡·氿月湾打造精工品质

　　海伦堡旗下南通金润玺景苑，则是高层及叠墅组成的中高端住宅项目，采用新亚洲建筑风格及新中式园林风格小区打造“一轴双带”景观体系，营造致美中央景观轴城市森林公园和水岸漫步公园，将自然景观与健康运动融入未来。

丨海伦堡旗下南通金润玺景苑社区运动设施配套

　　值得一提的是，海伦堡旗下南通金润玺景苑将社区营造为“健身、休闲、会客、娱乐”一体的全龄生活场地，让业主在社区即可享受探索自然，老年康养、儿童游乐，邻里交流、社区派对的活动空间，让不同的社区功能在流动的空间里穿插交织，让生活变得丰富而惬意。

　　无锡海伦堡·梁溪本源同样注重社区家园配套的打造。根据不同的年龄人群的需求，项目打造多重户外休闲空间，孩子可以欢乐玩耍，青年运动健身充分放松，长者休闲锻炼增强身心愉悦，让家人和孩子的锻炼需求得到全方位的满足。

　　服务做精做透欢迎业主幸福归家03

　　把交付服务做精做透，让业主放心、舒心，是做好现场交付服务的关键所在。在长期工作中，海伦堡已形成高标准的交付服务细则，为广大业主提供更优质更细致的服务。

　　首先，为业主打造尊贵的归家仪式感。为了欢迎业主回家，江门海伦堡印象·海伦湾交付现场盛装打扮，满庭缤纷，温馨的指示标语、柔软的红毯、喜庆的钥匙墙……社区一树一叶一花一草，以及每一处通道，在海伦堡工作人员的精心装饰下，都以最美的姿态呈现在归家业主的面前。而且，这样温馨隆重的现场交付布置，呈现在每一个交付项目上。