英雄游戏成立于2015年,以“世界品质,创造不同”为愿景,致力于高品质全球化游戏的研发,是中国全球收入名列前茅的游戏开发与发行商。英雄游戏以枪战沙盒类、高品质内容类、高品质数值类游戏精准布局,建立多个自研工作室,丰富的人才矩阵及研发沉淀,在研多款精品游戏。
战略转型:首先解决人的问题
精准的赛道布局是英雄游戏的优势之一。英雄游戏最早从游戏发行起家,2015年布局移动电竞,推出《全民枪战》系列,发行能力在业内属于领先的地位。后基于垂直赛道优势,拓展多元化品类。由游戏发行向游戏自研转型布局,侧重产品为王,这也跟游戏或者互联网行业整体的发展趋势有关,如今已不是流量为王时代,用户更看重游戏内容,只有好的内容才能吸引更多玩家。
说到战略转型,人才肯定必不可少,英雄游戏这几年的扩张速度非常快,对人才的需求量也很大,这个时候仅依靠内部造血是远不够的。吸纳人才是战略转型过程中HR非常重要且核心的工作。这就需要HR团队能快速且精准地判断业务端的招聘需求,并从市场上招到与岗位要求相匹配的人才。这是基于公司战略调整下,HR部门的挑战。
HR:成为业务的伙伴,成人达己
无论是战略转型还是业务发展,HR都应该成为业务的伙伴,关注业务的需求。
首先要从支撑层面在业务需要的时候提供专业支持和建议。
其次,要具备专业能力,将需求前置,在业务遇到问题或者发现相关风险点时,主动站在HR角度提供风险预警以及专业的支持和建议。
例如在招聘上,最基础的是HR根据业务端提供的JD做人才招募。高层次一点的是,HR根据业务端提出的需求基于专业角度再给一些其他建议。如HR基于整个团队的文化、人才特点、留任情况等,为用人部门提供更适合该团队的人才画像,这个时候,HR不仅要关注人才的专业技能,还要在软性素质上尽可能丰富人才和岗位画像。
更高层次一点的是,公司战略层面有规划,但业务部门还没需求。这个时候,HR可以基于对市场和人才的了解,向业务部门输出业内哪些公司在做这方面业务、组织架构情况、人才类型等,通过这些关键信息,为新业务拓展提供人才方向。
总结下来就是:HR要投身到业务里,与业务相互促进,用专业满足业务端的需求并提供更好支撑,同时,自身要更开放、不断迭代自己的认知体系,精进专业度。
雇主打造:先解决自己是谁,再解决别人眼里我是谁
游戏是相对比较垂直的行业,内容是游戏的内核,而做内容的人一般都有热爱、有情怀、有创意。所以,在招聘上主要看重两方面:首先是专业技能的满足度,其次要有对游戏的热爱、符合企业“不服输,不满足”的文化。希望每个到英雄游戏工作的人都能持续精进自己、自驱学习,遇到困难不放弃主动解决,最后达到更高的目标。
对于英雄自己来说,今年2月份,官宣“英雄互娱”更名为“英雄游戏”。之前提到“英雄互娱”,大家总以为它横跨游戏、影视、电竞等领域,而更名“英雄游戏”后,它很直观地告诉大家自己是一家做精品游戏的公司。简单直接的品牌命名,让英雄的定位更精准、对外品牌的传递更明确,同时,对人才的吸引也更直接。而英雄游戏的雇主品牌打造,也跟公司整体的策略一致:先解决自己是谁,再解决别人眼里我是谁。
英雄游戏雇主品牌的核心理念是“以人为本”,因为只有一群有理想有温度的人,才能做出高品质的游戏。“以人为本”并不是一个新的理念,每家企业都在实现的路上,不同的企业会衍生出不同的“以人为本”文化。
游戏行业的从业者基本都源于热爱且充满激情和创造力。基于这样的行业和人才特点,如何最大限度的激发人和潜能和善意对HR来说会是一个挑战:办公环境的设计、文化的打造以及流程和条件的设计等等。
具体到英雄的做法,会从员工的需求和体验出发,首先在精神层面上,组织各类社团,丰富大家的业余生活,满足年轻人的社交需求;其次在办公环境上,尽可能打造人性化的办公空间;另外,食堂、健身房、篮球场、胶囊公寓、瑜伽室、天台休息区等等,还有每天上下班的免费班车,这些都是从员工的需求出发,公司能想到且已实现的一些福利待遇。
选择Moka:相识于微时,见证彼此的成长
英雄游戏与Moka最早相识于2015年,当时英雄是一家只有两三百人的公司,Moka也是刚起步。选择Moka是因为从创始人眼里看到了“星辰大海”,最打动英雄游戏副总裁卷卷的是:这是一个了解HR的系统,懂得HR的痛点和体验。所以,从需求和体验出发,Moka的产品和理念跟英雄都非常契合。
当然,中间也因为需求满足上的问题,英雄切换使用其他友商一年,后来还是发现:快速成长后的Moka不仅在需求满足度上更高,各方面的体验上又有了很大提升,尤其在使用其他产品后,Moka的差异化优势也会更明显一些,这也是之后几年英雄游戏一直坚定选择Moka的原因。
另外,选择Moka还有一个非常重要的原因:移动端操作体验。当时对比了很多产品, Moka移动端上的体验很好,差异化配置很灵活。英雄游戏是一家以人为本的企业,本身比较关注体验和雇主品牌,所以,移动端操作和体验是当时想用招聘系统的原因之一:希望能用更轻量和便捷的方式,做好招聘这件事儿。
另外,对于游戏这种创造性比较强的行业来说,人才是核心,行业本身比较垂直且人才内卷严重,对企业来说,人才的沉淀非常重要,所以,企业要建立人才库,沉淀资源,并且要制定精细的人才库运营策略,定期盘活人才库里的资源,这点就必须要一个系统来承载,Moka的人才库刚好可以满足需求。
同时,英雄游戏非常重视流程体验,并通过Moka建立了一套比较完整的数据指标体系。如雇主品牌和企业文化传递、内推响应速度、平均通过时间等,这些跟理念和体验强相关的指标;集团化数据维度、权限等方便做多分公司的数据、权限分割。
除此之外,面试结束后的候选人面试评价,也是英雄游戏使用频率很高、也很重视的数据指标。最后,无论是校招还是社招,将整个招聘流程搬到招聘系统不仅可以提升整个招聘、面试过程的体验,还可以向候选人传递公司规范、标准化的形象。
总结下来,英雄游戏在做招聘系统选型时,比较看重的主要有三个方面:
首先,基本的需求功能是否可以满足?所有需求能在平台中一站式解决,这是作为招聘系统最基础的要求。
其次,市场占有率及同行业口碑。同行业哪些公司在用?口碑怎么样?朋友间或垂直领域伙伴之间的推荐非常重要。
最后,产品要有差异化的特点或者创新性。在满足传统需求的基础上,有能力持续创新,适应新场景功能迭代、并提供满足个性化需求的服务。
优质内容是游戏产品的灵魂和生命,决定其是否具有独特竞争力和持久生命力。英雄游戏品牌升级后以“世界品质,创造不同”为愿景,致力于高品质全球化游戏的研发。而优质内容和高品质游戏的打造离不开人才,英雄游戏“以人为本”的雇主理念、落到实处的招聘策略相信会给企业带来源源不断的人才输入。
(来源：新视线)
