我国互联网保险行业正处于蓬勃发展的状态，各行各业都已经认识到保险的重要性，尤其是年轻的客户群体，他们不再满足于标准化的产品，而是追求个性化和差异化的服务，这一需求就推动了保险公司的产品朝着更智能方向转型，众安保险作为互联网保险行业中的先锋队，已经发展保险科技，例如“宠物保险”、“企业保险”、“医疗保险”和“养老保险”等等，正在不断探索保险服务的新模式。
开发众多保险产品，多维度促进保险科技发展
顺应互联网保险业发展，众安保险以“保险+科技”双引擎战略，快速布局市场，深入到各行各业，在网络安全、医疗、宠物健康管理、民生健康等领域开发了新产品。
企业都在面临数字化转型，众安保险将“保险”和“科技”结合起来，聚焦用户痛点，分析客户深层需求，帮助公司快速开展相关业务，能够根据企业需要，进行保险产品的设计、精准营销、核保核赔、服务与运营管理等关键环节，能够从根本上帮助客户节约成本，提高效率，推动企业数字化转型。
加强保险业务基础通用标准建设，促进保险服务智能化
在服务企业等客户时，众安保险不断提高自己服务水平，进一步规范术语、表述和格式，将整体程序做到更标准，整体服务更透明，也将更加智能化。
众安保险在以“以客户为中心”的经营战略指引下，不断拓展保险业务的内涵和外延，给客户画像后，从需求出发，形成闭环服务，提升客户体验感，也增强了和客户之间的联系。
服务智能化，也意味着众安保险在不断探索个性化服务，在保险需求多元化与行业数字化转型的推动下，众安保险丰富服务内涵，提供优质、全面、及时、个性化服务，至此，才能从其他保险产品之中跳脱出来。
众安保险在沉淀了多年运营经验和服务客户经验之后，不断提高服务质量。保险科技行业的良好发展，对于众安保险来说，既是机遇又是挑战，要求众安保险只有不断创新，才可以走向更广阔的未来。
(来源：新视线)
