近年来,随着跨境电商的飞速发展,一大批服装生产制造企业及时应变,抓住了转型机遇,实现了逆势增长。优品服饰,就是其中一个典型的代表,这家成立于虎门的服装厂,借助全球时尚品牌平台SHEIN,不仅一年时间内业绩增长三倍,更是在打造“小单快反”敏捷供应链的基础上,找到了在全球市场上具备持续竞争力的信心。
两次危机中的坚守与转机
服装,这个行业可以说是付怡惠再熟悉不过的了,她既是虎门一家服装厂优品服饰的老板,也是在这个领域耕耘了18年的“资深服装人”。谈到服装,付怡惠除了热爱,还带着敬畏。和SHEIN合作不到两年时间,优品服饰已经从一个不熟悉“小单快反”、自己口中“最笨”的工厂,成长到了一家年营收6000万、效率第一的优秀企业,谈到成功的经验,付怡惠总结出了坚持、专注、细腻、稳健几个关键词,并强调态度决定一切。
在付怡惠18年的服装履历中,遇到过两次比较大的外部挑战。第一次是2008年的金融危机,当时主做国内一线品牌主攻“高品质”的优品服饰也受到了冲击,有人建议付怡惠可以去做走量的电商货,但是被她拒绝了,一直寻找着其他机会。2009年,付怡惠慢慢将视角从国内转向外贸行业,依然做高端的高尔夫及家居等服饰。随后,外贸市场的发展,也让付怡惠的第一次坚守与转型得到了回报。
2019年、2020年爆发的全球新冠疫情是优品服饰的第二个危机。一向嗅觉敏锐的付怡惠在国内疫情尚没有这么严重的时候,就提前安排采购好了抗疫物资,这也使得优品服饰虎门和广西的工厂都成为了当地最早一批复工的企业。然而人员齐整、产能能够保障的优品服饰当时却面临着订单少的困难,那个时候又有人建议付怡惠可以像其他人那样转做口罩这种紧缺的抗疫物资。这一次,付怡惠依然拒绝了,她觉得“做口罩不是自己的专长,也不想去改造车间,还是要坚持初心做自己的服装。
所以在2020年3、4月份很长一段时间里,优品服饰都是一种“全民接单”的状态。“很多人是冒着危险回到工厂里的,你知道当时订单其实不多,很多企业无奈只能裁员,大家心里都很焦虑” ,付怡惠现在还清晰地记得那个场景,“我当时就在公司视频会议上说了,我们不会放弃582名员工中的任何一个人,现在不管什么单子,只要能够打平给员工发工资的成本,哪怕是我亏一年的房租水电费也可以。” 付怡惠说到做到,就算是被封控在湖北的员工工资也是照常发,全公司上下一心、全民接单、共克时艰。
这一次的转机来自于一个业内好友,当时很迷茫的付怡惠被好友介绍了SHEIN平台,建议她可以尝试去做一些时尚、“快反”的单子。因为“小单快反”的模式和自己多年来的传统外贸经验不是很匹配,付怡惠当时心里还不是特别有底气。但是朋友的鼓励和成功样板放在眼前,让优品服饰在疫情期间迎来了第二次转型,现在回过头来看,付怡惠既感谢自己继续专注做服装的初心,也非常庆幸自己当时踏出了转型的那一步。
从“最笨”的企业到效率第一
接触了SHEIN之后,优品面临最大的挑战就是从传统外贸90天的工期跨越到SHEIN“小单快反”下不到20天的工期,以及背后支持“快反”的技术系统。因为不熟悉、不适应,优品服饰从2020年4月底接第一单开始一直到9月份都是处于亏损状态。“当时的心里非常煎熬,可能我们做传统外贸太久了,无论是对于系统还是员工的意识都不太能跟上。所以我非常感谢SHEIN的人能够手把手的带我们,从最简单的入门开始不断去熟悉、成长。我们可能是SHEIN最费心的公司之一,别人可能讲一两遍就会,我们要讲十几遍、几十遍,甚至还要边讲边去做,有时候想想是不是我们太笨了”,付怡惠回忆最开始与SHEIN的磨合期,还是感慨颇多。
那种艰辛,让付怡惠甚至想到了放弃。但无论是SHEIN的对接人建议付怡惠“好不容易现在有点起色,再坚持一个月,做完一年看看能不能扭转局面”,还是自己员工的哭诉“我们付出了这么多,一定不能让被别人看笑话”,都给了自己再坚持一下的决心。
到2020年9月份,优品服饰已经能够做到不亏损,10月份开始持续盈利。2021年,是优品服饰与SHEIN完整合作的第一年,这一年优品完成了6000万的业绩,无论是速度、时效、产能和盈利能力都得到了长足的进步。更值得一提的是,曾经那个“最笨”的企业在新近一次供应商排名中,做到了效率第一名。付怡惠觉得态度、坚持、专注力是优品能够取得这样成绩的关键,“我们企业就是这样,不会去过多问为什么,大家第一位的事情就是去做。”让付怡惠欣喜的是,整个公司变得越来越有活力,所有员工的精神面貌也发生了很大的变化,大家都知道只要自己全力以赴,没有什么是不可能的。
业绩增长三倍之外的综合竞争力提升
在采访中,付怡惠觉得在SHEIN带来的是订单、利润和业绩增长之外,她更珍惜的是合作过程中思维的转变,是企业综合市场竞争力的提升,无论是产品的理念还是管理理念,都能够与世界同频接轨。
“像SHEIN这样的公司,不论在系统、供应链还是服务、管理上都给了我们很多超前的参考。时代在不断变化,市场也在变化,再加上疫情的影响,如果一直用传统的思维去经营现在的公司,只会越来越没落,只有改变思维、不断去超越自我,才能与世界接轨,企业才能发展的一年比一年好” ,付怡惠一直强调虽然和SHEIN合作的时间不久,但是带来的冲击是最大的,付怡惠直言正是因为SHEIN的存在,才让优品服饰得以生存乃至发展至今。
事实上,在付怡惠身边,有很多没有及时转型的同行已经改行不做服装了,而虎门还在做服装的工厂,基本上都非常接受并认可SHEIN的模式。如今,不管SHEIN上什么新项目,优品服饰都会第一个尝试。付怡惠非常骄傲,“我们是虎门第一个响应做前置仓的。SHEIN给了我们很多尝试的机会,我们愿意接受SHEIN带来的新锐的事情,事后证明都不会吃亏。”
现在,付怡惠对优品服饰未来的业绩依然充满信心,在2021年较2020年业绩翻了近三倍的基础上,今年定下了一个亿的目标,同时还要保证产品的质量和时效。“SHEIN非常公平,一切以数据说话,你的产品数据好,就会有更多的订单。“给付怡惠这种信心底气的,是这两年优品服饰整体迈上了一个新的台阶,无论是转型线上,还是做快反的能力、时效、品质,优品服饰现在有足够的信心在全球市场上去竞争。
(文中优品服饰、付怡惠均为化名)
(来源：新视线)
