未来社区作为共同富裕目标的现代化基本单元，已经上升为共同富裕示范区建设的战略高度。人本化、生态化、数字化作为未来社区建设的核心理念，突出了数字化的重要地位。近三年的实践总结证明，数字化在提高社区治理水平、促进公共服务均等方面发挥着重要作用，形成了统一的数字化建设框架及相关理论制度成果。随着未来社区的全域推进，数字化将朝着平台更加集约高效、服务和治理更加精细化、部署方式逐步形成云边协同模式等趋势发展，真正走出一条市场化、可持续的发展之路。
2019年8月22日，浙江省人民政府召开“央企名企走进‘四大’建设，携手共建未来社区专题会议”，会上，浙江省人民政府牵手鸿雁电器、阿里巴巴、华为、吉利、海康威视等39家央企名企，共同打造“未来社区”。陈丹，作为未来社区产业联盟执行秘书长，协助浙江省发改委筹备和组件未来社区产业联盟，推动阿里巴巴集团内部业务形成整体方案服务浙江省未来社区落地，“未来社区的建设理念具备高度的系统性和前瞻性，代表了未来城市发展的方向。”陈丹表示道。
浙江省未来社区搭建了“一心三化九场景”的顶层设计架构，即以人为核心，聚焦人本化、生态化和数字化，构建以未来建筑、产业、低碳、交通、健康、邻里、教育、服务和治理等九大场景创新为重点的集成系统，打造有归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元。对此，陈丹认为未来社区的建设要秉持“浙江精神”——干在实处，走在前列。通过政企携手、统筹运营、数智赋能、多元参与等不同方式切入，并初步形成了可广泛复制的社区服务特色做法，即依托全功能链式“大运营”服务生态体系，采用平台化模式，联合多方介入，确保未来社区建设的指标全盘落地。
“在设计和建设阶段上，‘运营和服务思想’充分前置，在建成使用后，实现‘场景运营、商业运营、数字化平台运营和物业服务’四位一体高效协同。”陈丹说道。在未来社区衢州样板合作项目中，陈丹团队围绕未来社区、营商环境、绿色金融、城市数据大脑、客户体验中心等5大领域，持续深化全方位、多领域、高层次合作。通过战略合作，让衢州嫁接“阿里系”裂变基因，承接杭州城西科创大走廊创新要素，从而推动衢州加速融入杭州都市圈、创新生态圈，并持续打造浙江省首个与阿里深度合作示范市、全国与阿里巴巴全方位合作样板市，将衢州建成阿里巴巴最具有影响力的创新成果转化基地，为加快建设“全国数字经济第一城副中心城市”和“四省边际数字经济发展高地”贡献智慧力量。在医疗服务方面，陈丹团队与衢州市卫生健康委联合打造“互联网+医疗健康”移动服务平台，即衢州钉钉未来医院框架合作项目，该项目依托钉钉的技术优势，构建1个“健衢钉”和若干个“医院钉”，通过组织在线、沟通在线、业务在线和生态在线，助力全市卫生健康系统迈入云和移动办公时代，实现全员高效移动办公和在线化管理，因此该项目成为衢州卫生健康系统政府数字化转型的重点项目之一。此外，陈丹团队打造新一代人工智能创新联合实验室及大数据应用研究推广中心，通过发挥阿里云在云计算、大数据与人工智能领域的技术优势，共同打造具有领先优势的大数据与人工智能创新平台，积极协助衢州市乃至东南地区数字经济领域的人才培养和人员培训和培育，并针对衢州乃至东南地区在数字经济发展方面的具体问题，提供技术、专业等方面的咨询服务。
在陈丹眼里，未来社区的人本化体现在距离、空间、品质和多样性等多方面，生态化的关键是理念的改变，例如规划的弹性、步行为主、重功能轻外观、被动式技术和适宜的技术体系等，而数字化则贯穿了未来社区全过程，其核心是行业生态的重构。“人本化和生态化是未来社区建设的基本原则，而数字化则是实现人本化和生态化的技术平台和管理平台。三化九场景互为基础、相互融合，有机地组成了未来社区大系统，系统性思维在未来社区建设中应该贯彻始终。”陈丹表示道。(文/李雯雯)
(来源：新视线)
