日前，华为Link Now官网宣布，因产品策略调整，自12月16日24时起，Link Now业务将正式停止运营与服务。上线2年后，曾被寄予厚望的Link Now黯然退出协同办公赛道。
华为Link Now的停止运营，也被视为互联网派协同办公厂商向传统OA厂商的一次“主动告负退让”。特别是在当下个性化定制OA需求常态化的背景下，互联网派厂商打天下“标准化”、“浅应用”已经没有了市场，要想在OA系统市场上生存，必须能满足客户个性化定制需求。
2015年5月26日，阿里的钉钉上线，一年后，腾讯的企业微信加入B端市场，两大互联网巨头都开抢滩协同办公赛道。由此拉开了互联网厂商和传统OA厂商相竞相生的大幕。
钉钉总裁叶军曾总结钉钉过去几年能够快速做起规模的 " 三板斧 "：在线审批、在线考勤及发工资、在线沟通，很多企业只使用这三个功能。
这些标准化的浅应用很符合企业入门级协同办公的需求，所以很快打开了市场，但用了一阶段后，随着企业对功能需求的深入和复杂，标准品根本满足不了，必须走个性化定制。“互联网厂商培育了企业使用协同办公软件的习惯，当发现了标准品无法满足企业需求后，他们只能转头去找重应用、能定制的传统OA厂商。”OA行业分析人士认为，互联网厂商既抢了传统OA厂商的入门级客户市场，也培育了深度应用市场，可谓是相爱相杀。
当下的OA系统市场，特别是在疫情催化3年后，呈现出明显的“8+2”趋势，既客户的需求是80%标准品和20%定制化，而且定制化是核心诉求。
在此背景下，以标准功能打天下的钉钉、企业微信、飞书、Link Now等弊端凸显。这些互联网产品协作应用功能和应用相对单一，对于需求简单、相对标准化的小微、甚至中小企业吸引力还尚可，在标准化、轻量化、SaaS 化上优势明显，但是很难满足企业在协同管理方面更深层次的应用需求。
Link Now黯然退出协同办公市场，也是无法像传统OA厂商能在定制上满足客户需求。
钉钉也是看到市场定制需求越来越多，特别是大中型客户，于是2021钉钉及时调整产品定位，从最初的SaaS(软件即服务)转向PaaS(平台即服务)，从追求规模增长转向价值做深，将自己定位于企业级的协同办公平台和应用开发平台，主动屈身去满足客户定制类需求。
在个性化定制功能和深度复杂应用市场，一直是传统OA厂商的舞台。泛微、华天动力、致远等OA产品在深度应用上壁垒深厚，能更好地满足企业和组织在协同管理方面更深层次的应用。特别是在个性化定制需求上，传统OA厂商有众多成功实施案例可以借鉴和复制，可以根据企业需求，进行“量体裁衣”式的定制开发，让OA系统更适合企业的实际应用场景需求。
华天动力在技术领先在OA行业著称，个性化定制功能也备受客户称赞。据悉，针对定制项目，华天动力会组成项目组，成员中会包含直接的核心开发人员、产品设计人员，当客户有需求要迭代开发时，可以直接和研发人员、设计人员对话，迅速复核需求、快速高效完成迭代开发。而且华天动力还可以开放非核心源码，包括前端页面与后端代码，并会对客户的运维人员进行培训，助力其在华天动力平台上搭建应用或者代码开发。当客户有新的业务需求时，其运维人员可以自行开发、扩充新的应用，既降低了开发财务成本，也加快了业务响应速度。华天动力可以赋能企业构建自身核心迭代能力，实现自我数字化能力进化。
所以，在OA系统个性化定制功能大行其道的背景下，企业若想上OA系统，传统OA厂商依然有着明显优势，是企业的首要选择。
(来源：新视线)
