2022年11月16日,圆心科技数字生态伙伴大会在上海隆重举行,以“全程赋能 聚势共赢”为主题,邀请医疗、医药、保险等领域诸多专家、代表共同参会。探讨数字营销未来,分享实战经验,共议数字化医药营销新业态解决方案。
自2020年至今,圆心科技已连续举办三年伙伴大会,聚焦于当下医疗健康行业面临的机遇与趋势、探索与实践展开深度探讨,每一年度的探讨与交流都碰撞出了新的火花和思考。本次大会圆心科技推出圆心医患创新解决方案,以就医、用药、保险综合能力为基础支柱,依托自身资源进行布局,提供在药品、药房、保险、用药管理、患者教育等全服务路径下的全程解决方案,满足药企、医生、患者的核心需求,构建营销服务闭环。
圆心科技集团营销中心总经理张光宇在大会发表《数字化驱动的医患创新业务解决方案》主题演讲,他提到“随着智能终端、移动互联网的发展与变革,加之近些年带量集采、医保谈判等政策的推行,医药企业营销的周期与成本不断压缩,随之带来的低成本、广覆盖的需求,推动着数字化医药营销步入快速发展的新时代。”张光宇表示,圆心科技作为综合医疗服务平台,此次推出圆心医患创新解决方案,将从院端诊治、用药服务再到保险支付,全流程赋能,依托圆心科技自身资源及布局,帮助不同生命周期产品提供定制化解决方案。
院端诊治作为医疗流程中最重要的一环,大会邀请到南京鼓楼医院互联网医院副院长孔炜伟分享《基于互联网医院平台的肿瘤全病程管理系统的功能设计与临床应用》。孔院长介绍:“随着生活水平的提高和网络技术的普及,肿瘤患者的全流程数字化健康管理服务需求越来越多。南京鼓楼医院把患者慢病全病程管理视为核心工作之一,首先在江北国际医院院区设立全病程管理办公室及肿瘤全程管理中心,针对不同肿瘤类型分别组建多学科协作团队,引入个案管理师及慢病管理助手等岗位,逐步建立和完善了乳腺癌、肺癌等五类常见肿瘤的全病程管理方案,基于互联网医院平台整合了院内外医疗信息系统,为肿瘤患者提供线上MDT会诊、个性化诊疗日程提醒、主动式信息反馈、丰富适用的健康宣教等服务功能,使患者在院外也能体验到高效便捷的诊疗管理服务。目前收案管理的肿瘤患者已经超过1000人,这种全新的互联网健康管理模式深受欢迎。”
保险作为圆心医患创新解决方案中的重要一环,商业健康保险随着社会医疗保障的变化,产生了特色的健康保险加健康管理服务模式。将保险产品与关联密切的服务深度融合,以满足用户风险保障及相关服务的需求将是未来一大创新趋势。基于这一趋势,会议邀请前海再·再保险研究院副院长朱爱华就多层次医疗保障体系下的商保融合与创新展开分享。
谈及健康保险和健康服务融合的关键因素,朱院长认为,首先要建立客户医疗健康档案、建立分层客户管理模式,提高健康服务效率、节省服务成本;同时要加强健康服务智能化建设。
全病程管理平台以及创新业态下的各类商业补充保险都是圆心医患创新解决方案的其中一环。正是基于强大的闭环服务能力,此次大会上,圆心科技与复动医疗、和瑞基因、小鸟健康、臻络科学、正岸健康、致远慧图等六家企业分别签署战略合作协议,将共同发挥各自在行业内的优势,资源互补,聚势共赢。
会议下半程开展“多场景数字化营销的发展之道”圆桌论坛,蛋壳资本董事总经理贺斯渡作为主持,与北海康成中国区总经理陆义骏、琅钰集团副总裁戴瑛、前海再·再保险研究院副院长朱爱华、圆心科技集团营销中心总经理张光宇等嘉宾充分交流,共同探讨在如今多场景下的医药数字化营销发展之道,分享各自的创新实践经验,也为参会者带来更多思维扩展机会。
圆心科技本次数字生态合作伙伴大会,从圆心医患创新解决方案的发布,到六家合作伙伴签约,再到多场景数字化营销发展话题的探讨,充分体现了圆心科技在就医、用药、保险不同场景里基于患者需求的深度思考和实践,全面展示了圆心科技在业务板块上的全链条布局。旗下妙手医生、圆心药房、圆心医疗、圆心惠保、无界进修、圆心公益、圆心研究院等七大板块的发展,使得圆心科技可以持续为医院、医生、药企、保司等各方贡献价值,全程赋能提供全域创新解决方案。
(来源:新视线)