随着人们对生活品质的不断追求,在生活方方面面都产生了大量的定制化需求。在此背景下,不少气象服务企业也开始进行市场化策略调整。以墨迹天气为例,将研发重心由产品设计转向用户需求,在优化基础气象服务的同时,不断拓展产品功能和服务,打造千人千面的个性化服务,为用户带来更丰富贴心的使用体验。
作为深耕气象行业十余年的气象服务企业,墨迹天气致力于通过气象服务为用户提供最优体验。以庞大的气象、用户数据源为基础,以用户实际需求为出发点,凭借长期研发并形成的强大技术积累和创新能力,不断对气象数据进行探索和挖掘,形成全新的生活服务平台,覆盖从标准化到个性化,从气象到生活,全方位、多场景的气象需求。
据了解,墨迹天气在基础气象服务方面,为会员用户准备了【专属播报】、【精准预报】、【灾害地图】等多种个性化预报服务。
以专属播报功能为例,用户可以自主设置接收提醒的时间和内容。比如将天气提醒时间设置在上班前,就可以根据天气状况配备出行装备,决定出行方式。而生活在南方、沿海等多雨水城市的用户,则可以着重关注雷阵雨、台风、积水等气象预报,在第一时间内通过推送、电话、短信等多形式获得及时提醒,便于提前做好规划与防范。
根据生活习惯与所居住城市的气象特点,定制个性化气象提醒,让会员用户可以更加高效、精准的获得符合自己实际需要的专属气象预报。
除了对基础气象服务的升级之外,墨迹天气还将个性化服务延伸至生活场景。考虑到大众正在通过不同的兴趣爱好、生活方式、消费习惯以及生命阶段等聚集成众多的个性化圈层,墨迹天气立足用户需求,为广大使用者带来一系列细分化的生活服务指数。
在生活服务管理版块中,用户可以按照自己的需要和喜好,自主添加细分版块、调整排序,定制贴合自身需求的个性化功能版块呈现。例如老小群体可将穿衣、紫外线、晨练指数、过敏指数、空气污染等与身体健康相关的指数置顶关注,出行前与基础天气预报相结合,根据更全面的气象数据做好防护准备。户外爱好者则可以选择置顶出行、钓鱼、路况、星空指数及滑雪、樱花等旅游相关版块,甚至可以通过对比所在地与目的地之间的气候差异,获取更加精准实用的出行及行李建议,有条不紊地制定旅行计划。
将个性化功能交由用户根据自身需求进行配置,这样不仅能满足不同用户对产品提出的不同需求,还可以减少因信息冗余导致的不良用户体验。
总体来说,能够实现千人千面的个性化内容建设,其背后离不开墨迹天气强大的技术支撑和“以人为本”的经营理念。在产品的优化和创新上,墨迹天气认为气象服务需要适应市场变化,以更高效率、更快速度响应客户需求,让产品与用户保持紧密的“沟通”,做更懂用户的气象服务平台。
(来源:新视线)