达达集团依托数字技术创新与开放平台模式，一边链接着万千企业的供给，一边关系着消费者实实在在的生活所需，既带来了消费新体验，也让线下众多的实体企业获得了实在的销售增长。
据公开数据，达达集团三季度总营收达人民币24亿元，同比增长41%;盈利能力持续改善，非美国公认会计准则下(Non-GAAP)净利润率较去年同期实现超15个百分点的大幅优化。第三季度，京东到家LTM GMV(最近一年商品交易总额)达人民币589亿元同比增长58%，直接利润率在第二季度实现转正的基础上继续提升;达达快送单量和收入保持快速增长的同时，运营效率进一步提升。
即时配送智能化水平不断提升，保障大促高效履约
CCFA《2022年中国即时零售发展报告》中认为，零售的商品会有强烈的品牌或零售渠道品牌属性，会在消费者心中建立相应的心智。即时零售比餐饮外卖更为复杂，对平台和商家服务能力的要求也更高。
即时零售涉及的线下商家各式各样， SKU 众多，订单分散。从订单到配送，商家需要关注的不仅仅是配送环节，还需要关注仓储和拣货环节。举例来说，商超订单涉及门店拣货、生鲜保鲜防损、线上线下库存同步、售后退换货等环节在外卖订单中几乎没有涉及，而这些能力直接关系着消费者购物的体验。
工欲善其事，必先利其器。高效的配送体系是保障即时履约的“稳定阀”。达达快送作为本地即时配送平台，持续创新数字化技术，打造即时零售领域的配送“新基建”，为商家和消费者提供实在高效的履约服务。
沃尔玛门店内，达达优拣补货员将缺货商品补到货架上为了帮助实体零售解决订单高峰带来的配送压力，达达快送依托自身兼具效率和弹性的落地配、即时配两大配送网络，为实体零售履约削峰填谷。今年11.11大促期间，达达快送完成中小商家配送单量同比增长67%，医药订单平均配送时间26.8分钟。
为有效应对大促高峰，达达快送还全面升级零售门店仓储、拣货到配送环节数字化能力，推出的仓拣配全链路服务，保障全行业商家全渠道订单履约。达达优拣11.11大促单日拣货单量同比增长超115%。在商超合作方面，达达优拣对沃尔玛、家乐福全国门店实现100%覆盖，活动单日沃尔玛拣货订单量同比增长104%，家乐福拣货订单量较今年618单日增长169%。
创新“黑科技”支持即时零售，迭代消费服务体验
对于达达快送而言，构建即时零售“新基建”的核心能力，在于自主研发的智慧物流系统+苍穹大数据平台。依托该平台，达达快送可实现单量预估、仿真配送、AI自动定价、订单合并、路径规划以及订单全链路实时追踪等功能。
同时，基于核心底层技术，达达快送还打造了人工智能、无人配送等“智慧黑科技”能力。在技术创新上，达达快送优化利用人工智能技术，处理庞大的数据量级，实现供需两侧动态匹配，帮助商家实现配送效率提升，也为用户和达达快送骑士都带来更好的配送体验。
达达无人配送开放平台为零售商家提供夜间配送服务近期，达达快送与自动驾驶公司推行科技达成合作，双方将发挥更小巧灵活的人行道物流机器人优势，打造由商超门店直达小区住户家门口的无人配送服务体验。根据双方合作规划，推行科技“独角兽”人行道物流机器人将接入达达无人配送开放平台，双方携手在江苏苏州率先提供全物流链条机器人即时配送服务。用户在家足不出户，就可以直接收到“小车”由商超送来的商品。
同时，达达无人配送开放平台在业内率先打造“大车+小车”无人配送混合运力模式，使无人配送“大车”装载量大、续航强的优势，与人行道物流机器人“小车”小巧灵活的特点有机结合，更好匹配不同配送需求，更灵活、更精准、离用户更近。
今年9月，在中国物流与采购联合会主办的2022中国同城即时物流行业峰会上，达达快送旗下达达无人配送开放平台的常态化应用，荣获“2022同城即时物流技术创新案例”，成为无人配送在即时配送领域常态化应用实践的典型标杆。
(来源：新视线)
