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水滴筹严厉打击“恶意推广”行为

水滴筹严厉打击“恶意推广”行为
2022年12月13日 14:24

  水滴筹是国内领先的个人大病求助互联网服务平台,通过移动互联网技术发挥“救急难”的作用,帮助陷入困境的大病患者及家庭。筹款人可以借助水滴筹发起医疗救助并通过微信等社交网络进行分享传播,爱心人士可以便捷地进行帮扶。

  水滴筹首创国内互联网个人大病筹款“边筹边取”服务,患者在筹款期内,可根据治疗需求,随时申请提现,提现材料审核通过后,最快3秒打款,真正帮助大病患者救急,引领行业发展。水滴筹成立了 "透明运营委员会",持续推动和确保筹款平台案例真实透明、资金去向安全透明、平台规则合理透明。

  针对水滴筹遭遇的“恶意推广”事件,平台迅速作出回应,第一时间负起责任,进行自我排查并给出了行之有效的解决方案。在8月份举行的媒体沟通会上,水滴筹向公众公布了平台的打击手段和阶段成效。

  那些所谓的“恶意推广人”,冒充筹款亲属,通过微信群等各种不同的渠道发布筹款链接,并从中抽取高昂的费用,这种以谋利为目的的行为,尽管给患者筹到了部分治疗资金,但其破坏了行业的生态,属于“恶意推广”。水滴筹平台从未与任何第三方进行授权或合作。

  目前,水滴筹通过用户投诉和大数据筛查能够有效识别涉及恶意推广的筹款项目,进而阻断其传播。在筹款提现规则方面,水滴筹严格限定非筹款人本人账户收款,实际收款人必须为患者近亲属或者就诊医院的对公账户,并且严格审核收款人与筹款人的关系证明文件,让恶意推广者无法接触筹到的款项;对于参与恶意推广的筹款人,水滴筹将其列入黑名单,无法再在平台上发起筹款;对于最终被确认参与转发的恶意推广者,水滴筹将限制其在平台上的访问、转发、证实等权限。

  据水滴筹的监测数据显示,发生在平台上的恶意推广案例2022年3月开始逐渐增多,经持续管控后,于5月逐渐回落,至7月,平均每周恶意推广案例数为个位数量级。对比平台上平均每月发起5万例的大病筹款案例数,恶意推广的发生概率并不高。目前,水滴筹平台已连续数月没有项目涉及恶意推广。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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