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如何保护未成年人网络安全?欢太游戏充值业务继续精进

如何保护未成年人网络安全?欢太游戏充值业务继续精进
2022年12月27日 11:02

  据《未成年人蓝皮书:中国未成年人数字生活与网络保护研究报告(2021~2022)》调查数据显示,我国未成年网民达到1.91亿人。虽然互联网为未成年人的学习与生活带来了诸多便利,但未成年人沉迷网络、误充值的情况已司空见惯,其网络安全问题仍是社会各界关注重点。如何保护未成年人网络安全?欢太游戏作为国内知名的游戏平台之一,十分重视未成年人的网络安全问题,并不断改进平台机制,为未成年人构建绿色健康上网环境。

  为落实未成年人网络安全保护工作,欢太游戏推出了一系列防沉迷举措,多角度管控未成年人的游戏行为。在防沉迷措施下,用户想要进入从欢太游戏下载的游戏软件时,必须先完成实名认证,当系统识别其认证信息为未成年人时,将对该账号的游戏时间及付费行为进行管控。

  在防沉迷系统监管下,未成年人玩家仅可在周五周六周日以及法定节假日每日20: 00 到21: 00 才能体验游戏,未满8周岁的用户将禁止游戏付费,8周岁以上未满18周岁的用户将面临付费金额限制。值得一说的是,每次付费都需要输入正确的支付密码,家长若对未成年人进行保密,则可以从源头上避免误充值情况。

  为进一步减少误充值情况发生,欢太游戏充值业务继续精进,上线了“游戏消费提醒”功能。在该功能加持下,平台系统可对大额充值行为进行监控,若某账号在欢太游戏下载的游戏中单日累计消费达 1000 元或以上,对于其中疑似未成年人消费的,欢太游戏将通过主动发放短信的方式,通知家长进行提醒和确认,避免家庭损失。

  如果确实发生未成年人误充值情况,欢太游戏充值业务也有明确的审核流程和退款规定,家长可以及时拨打欢太游戏客服电话400-199-9666进行反馈。欢太游戏在收到反馈后,将收集相关信息进行审核,经核实为未成年人充值行为,欢太游戏将对误充值金额做退款处理。

  随着未成年人接触互联网年龄越来越低,出现的未成年人沉迷网络问题也越来越多,未成年人网络安全工作迫在眉睫。欢太游戏作为国内最早推行防沉迷体系的平台之一,将会继续优化平台防沉迷系统,为未成年人网络安全保护工作添砖加瓦。

  (来源:新视线)

责任编辑:孙青扬

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