不用带钥匙出门,回家用指纹或者是人脸识别开门,已经成为现代年轻人习惯的生活方式。随着科技的发展,智能锁成为城市家庭家居中的标配。据建博云网葵花大数据测算,2021年中国智能门锁市场家庭用户渗透率突破了10%大关,五年前这个数字只有1%。
智能门锁,不只是为了锁门
不仅如此,伴随经济和互联网技术的发展,用户对智能锁的要求不仅限于锁门的功能,而是有了更多样化的需求,如猫眼功能、可视对话、消息推送等服务,这些也成为用户在选购智能门锁的影响因素之一。
用户需求变多,体验层面的要求也在变高,随之智能门锁行业无可避免“卷”起来。今年4月,TCL发布3D人脸识别屏幕锁X10;9月,小米新款人脸识别智能门锁支持3D结构光人脸识别;10月,海尔智能3D人脸可视猫眼锁SV30发布,华为也在秋季发布会上主打了分布式可视猫眼功能……据头部品牌的数据显示,现在视频通话在智能门锁中的渗透率已经超过40%。
紧跟市场需求是打动消费者的核心。对制造商来说,智能锁好造,但一把安全级别高的智能锁并不好造,需要硬件和软件的双重匹配,尤其软件层面会直接影响用户体验。
虽然智能锁在国内已经有较长的发展历史,但至今仍有很多未能解决的问题影响着用户体验。从目前各大电商平台销售的智能锁评价里可以看到:续航能力差、通话不顺畅、呼叫的视频画面出现慢、视频接通慢、视频卡顿、画面不清晰是主要的问题,占比较大,而这些问题需要靠底层的研发来解决,其中底层的音视频技术能力也决定了用户体验的差别。
RTC 底层技术打造一把好锁
对于智能门锁的企业玩家来说,产品要用端到端的音视频能力,需要嵌入式、客户端、云端等不同的技术栈,以及传统硬件的开发者,开发挑战非常大。并且不同于在手机或电脑上良好的视频通话体验,智能门锁受限于硬件性能、低功耗、电池容量等因素,想要实现体验流畅的实时音视频通话功能是极具挑战的。
“根据我们的音视频功能难点及硬件选型,最终选择了声网的 IoT 解决方案,声网的 Turnkey 模式对市场上主流的硬件芯片都进行了官方适配,并提供端到端的一站式方案,很好的解决了智能门锁产品出现的音视频卡顿、画质低、耗电快的问题。”方块连连业务负责人表示。方块连连是一家简单、高效的物联网解决方案商,提供由Wi-Fi模块、云端、微信小程序、APP等构成的智能门锁联网及视频通话解决方案。
不仅如此,针对于网友评价中的提到视频连接慢、出图慢,声网的 IoT 解决方案也对此进行了优化和解决,帮助企业在智能门锁场景中做到低功耗极速出图、低于400ms的视频通话延迟、低卡顿、高连通率、多端互联互通,助力企业为用户提供更安全的智能家居。
· 低功耗极速出图 门外画面即时可见
在智能门锁使用过中,受限于硬件原因,用户在使用可视通话功能时,会出现门外访问者的画面显示慢,经常造成等手机出现画面时,门外访问者也离开了。声网基于市场上有竞争力的硬件方案进行深度适配形成完整的turnkey方案,能保证低功耗下的出图速度小于 1s,同时也能支撑门锁电池设备长时间续航。
· 低于400ms延时 抗弱网能力提升互动体验
智能门锁是一个强交互场景,屋内与门外需要高质量的可视对讲功能,如果出现卡顿、延时和画质不清楚的情况,会很影响使用者的体验。声网的 RTC 技术能够保证可视对讲在全球范围内做到延迟小于 400ms,保证对讲交互的实时性。
“同时因为智能门锁安装位置不可随意调整,不同用户家中的Wi-Fi信号强弱差异较大,基于声网音视频编解码算法和优异弱网对抗能力,即使在弱网的条件下,也可以为用户提供高清晰度、流畅稳定的视频通话体验。”方块连连业务负责人表示,这也是我们选择声网实时音视频(RTC)的原因。
· 连通率达99.7% 门铃场景高效互动
智能门锁不同于传统的智能摄像头,远程摄像头进行唤醒实时预览第一次连不通还可以尝试第二次、第三次,而门铃场景则需要第一时间知晓门外是谁,并与之进行通话,而声网的IoT解决方案能达到>99.7%的连通率,保证无论你在哪里,都能随时接通门外的呼叫。
· 支持低性能硬件 降低开发成本
另外,门锁为了续航功耗考虑,轻量级的 RTOS 趋于主流,RAM、ROM非常有限,声网的 IoT Turnkey方案,能提供超轻量级的SDK, 包体积增量<400KB,内存占用最小仅需1.2MB,保证在低性能的硬件上也能提供最佳的音视频通话体验,帮助厂商降低开发成本。而传统的 P2P 适配难,移植成本高,效果差。
· 多端互联互通 随地便捷接听
智能门锁作为智能家居的物理入口产品,不再仅仅作为一件单品存在,接入互联网后,需要通过手机APP、小程序等多端来实现远程门铃提醒、远程开门、视频通话等操作,并且更多与智能家居产品实现联动。而声网能支持多端的互联互通,包括Web端、小程序、手机(Android、iOS)、电视、手表等30+客户端,同时还支持Alexa、Google Assistant等智能音箱接入,让用户随时随地任意设备接入门铃,和门外的友人、快递小哥通话沟通,尤其是对微信小程序的支持,极大提升了用户使用的便利性。
不仅如此,声网的智能门铃场景化解决方案还可以实现实时监控、告警等功能,可以广泛应用于家庭安防、智慧养老、智慧社区等多个场景。智慧养老:通过设置紧急按钮,实现一键音视频呼叫、紧急求助等功能,为独居老人和监护人员提供便利;智慧社区:在社区解决方案中,融入门锁、楼宇对讲、电梯对讲等,实现远程开锁等功能。
此外,随着物联网设备规模的起来,厂家遇到的最大的挑战就是性能、价格和资源消耗之间的平衡。为此声网也推出了 aPaaS 形态的产品—灵隼物联网云平台,通过把音视频通讯和云信令进行了轻应用级的分装,去提供能够解决开发者开发困难的端到端的平台型产品,包括覆盖到设备端、客户端和服务端的一些迁移用户能力,同样支持市场主流硬件适配,并具备呼叫服务、云存服务、设备管理、消息管理等核心场景功能,适用于研发能力较低的厂商,可以快速帮助构建智能设备的音视频服务。
比如,以前厂商需要开发搭载适配硬件的 IoT 平台,需要集成各个组件、移植SDK、优化CPU内存等,而选择声网后,只需要移植整个Turnkey 方案,就能快速完成产品应用的开发和落地,大大降低了研发成本和缩减了上线周期。
伴随万物互联互通的时代到来,实时互动的物联网设备正在改变着我们的生活和工作,从其落地的产品形态、功能来看,实时音视频在物联网中的应用在加速,音视频也逐渐成为万物互联的实时通讯和基础设施。
(来源:新视线)