近日，遵化市商促局评选发布了10位“最美商超人员”，永辉超市后勤主任黄云霞凭借积极的服务意识和踏实肯干的工作作风荣誉入选。
据悉，本次评选活动旨在通过“在熟人中推荐好人、在生活中发现好事”，深入挖掘各行业基层模范人物、平民英雄、凡人善举，发现美、塑造美、崇尚美，弘扬榜样力量，激发广大干部群众立足本职、干事创业的精气神，为加快建设“书香遵化、富强遵化、生态遵化、文明遵化”凝聚精神力量。
黄云霞负责永辉超市的后勤工作，自2014年入职后就一直秉承永辉“融合共享，成于至善”的价值观做人做事，具有较高社会责任感、服务顾客意识强、工作踏实肯干，曾先后荣获2020年度、2021年度“文明城市创建先进个人”称号。
每天，黄云霞到店的第一件工作就是进行日常巡店，查看店内相关环境、设备等有无异常，并与各部门负责人沟通前一日顾客在消费过程中反映的各种情况。在与客服部负责人的沟通中，黄云霞发现客群年龄偏高，便在卖场内配备了老花镜、放大镜等爱心服务用具，受到顾客一直认可与好评。
与此同时，黄云霞把守信重义作为工作中的座右铭，用心用情对待每一位顾客。把好食材验货关，始终把顾客当做亲人，视信誉为生命。
2022年防疫保供期间，永辉超市开元店作为重点保供企业，承担社会使命。黄云霞作为后勤主任，各项工作的先锋者，积极响应上级号召，不顾身怀有孕，一直奋战在第一线。保供期间，她积极联系上级确认备货充足，同时每日追踪物流到货情况，在保障货源的情况下也严格保障菜品质量。保供期间，门店未出现因商品品质或价格问题引发投诉的情况。此外，她积极沟通确保员工最大人数上岗、协调场内拣货、打包等各项工作，并且每日与配送方沟通配送人员数量，疫情期间卖场每日配送单量平均达1500单左右，日最高峰到达2500单，为保供工作做出了重要贡献。
“融合共享，成于至善”是每一个永辉人的价值观。多年来，永辉超市精诚团结，诚信经营，得到了消费者的一致好评，先后荣获“美丽河北 大爱唐山 诚信商家”示范单位、“唐山市第三批食品安全诚信示范单位”“消费者满意示范单位”“放心肉菜示范单位”称号。未来，永辉人也将积极承担使命，持续为消费者带来更优质的商品和更好的服务体验。
(来源：新视线)
