三年疫情,以英富曼会展集团为代表的主办方,却抓住机遇全面布局数字化转型,带来数字展会、数字化营销、数字化运营等智慧会展解决方案,融合线上线下双线发展模式,让会展行业的数字化提升到了新的高度。如今,疫情已进入低流行水平,会展业终于又迎来了新的发展机遇,国内会展业憋了三年,重新迎来了春天,各类展览及会议如期而至,不再因疫情而延期举办,而会展数字化解决方案也得到主办方企业越来越多的重视。
傲融云客历经近10年在AI、VOIP及IM通信、CRM等技术领域内的长期布局及研发积累,通过对多家会展主办方企业的应用场景痛点深入调研,由傲融云客推出的会展数字化智能营销运营解决方案,经过三年疫情的不断研发打磨,并经过英富曼会展集团、上海博华国际展览、万耀企龙等主办方企业的实际落地运行,已经成了能为会展主办方企业带来规范化营销管理、提升营销效率及ROI、为企业降本增效的会展智能营销运营解决方案,而深受各主办方企业的青睐。
为了更精细、更专业地服务好主办方企业,傲融云客推出了会展行业的专业网站-傲融云展,针对会展行业智能营销运营解决方案,将统一以傲融云展的专业品牌服务国内主办方企业。下面,我们以傲融云展作为统一品牌名,讲述傲融云展会展数字化营销解决方案。
傲融云展数字化营销解决方案是以解决会展主办方企业的观众数字化智能营销运营为突破口,功能主要包括:智能观众CRM数据库、AI智能外呼邀约,人工呼叫中心邀约,AI语音+短信、视频短信、企微私域营销等多渠道组合营销,以观众数据及行为驱动的营销自动化MA解决方案,以及采用AI技术打造的智能语音及在线智能客服方案等一系列数字化营销运营综合解决方案。
其中,傲融云展观众CRM数据库,通过项目、展会、活动多维度精细管理观众数据,严谨管理观众邀约、营销、登记等事件行为,支持标签化管理,多维度组合逻辑搜索定义,为目标观众挖掘、精准观众营销提供数据基础,多维度统计报表,让主办方观众营销、管理更智能、更简单。
傲融云展AI智能邀约方案,通过语音识别、语音合成、NLP语义理解、噪音消除等多种AI及底层技术构建的UBot机器人,使傲融云展能让主办方通过构建知识库及话术流程,自动外呼邀约,智能识别观众反馈,真人录音交流,自动打标签、自动触发预登记短信及邮件,让观众邀约更智能、更高效。
傲融云展新呼叫中心邀约,通过傲融云展观众CRM数据库,搜索目标观众、创建营销活动、观众数据智能分配、一键外呼、录音监控、自动触发预登记邀约短信邮件,字段级角色权限管理,可隐藏外呼号码,支持微信扫码登录,让外包座席、邀约进度、质检监控,管理更安全、更方便。
傲融云展企微私域营销方案,通过RPA技术实现AI智能邀约和人工邀约时,自动完成加企微好友动作,为主办方快速构建企微私域,通过和企微开放平台的无缝对接,实现个性化欢迎语、会话存档、内容群发等私域营销功能,从而为主办方实现打造项目品牌IP、私域营销及运营、新媒体营销等。
傲融云展智能客服方案,支持不同项目使用不同的IVR语音流程,通过灵活的流程配置及AI语音机器人应用,为主办方提供专业呼叫中心解决方案;通过微信客服打通客户微信和员工企业微信间的接待服务,还支持文字机器人提供AI智能客服服务,从而为主办方树立良好的服务形象提供保障。
傲融云展营销自动化MA解决方案,灵活定义营销机器人流程画布,可定义主动给目标观众进行不同触达方式营销,通过监测观众预登记、现场登记、营销内容阅读、公众号关注、企微好友通过等关键事件,自动激活进一步的营销流程定义,从而为主办方提升营销效率及效果、降低营销成本。
傲融云展多渠道组合营销解决方案,按需定义各种渠道的主动营销,包括:AI语音营销及通知、短信营销、视频短信营销、邮件营销等多种营销方式,为主办方实现展前营销、展中关怀、展后回访的多场景观众高效联络,支持多渠道组合方式,助力主办方展前、展中、展后的观众高效营销及联络。
傲融云展数字化智能营销运营解决方案帮助主办方企业实现精细化观众数据管理、精准目标营销、多渠道组合营销、AI智能邀约、新媒体私域营销及营销自动化等落地解决方案,为主办方提升观众营销ROI、企业降本增效、规范化营销管理。傲融云客相信,通过傲融云展专业的数字化智能营销运营解决方案,将助力国内会展业全面复苏。同时,傲融云客今后将更加关注AI智能营销及营销自动化MA两个方向,希望通过技术的力量,让会展营销更智能、更高效、更经济。
(来源:新视线)