平台致力于维护消费者权益,营造健康的营商环境,对平台生态和用户体验带来不良影响。针对此类行为,平台将依规对违规情形严重的商家执行清退、停业整顿等严肃处罚。
在电商行业发展之初,售后服务只是作为产品销售的附庸品存在,满足客户最基本的售后保障需求。但是随着行业的发展和需求的改变,售后服务的内涵不再仅限于解决产品交付后的问题,企业与客户对售后服务赋予了更多的期待。
永倍达发布公示强调,商家在发货过程中向消费者发送空包裹,或与商品描述明显不符的其他物品,属于欺诈发货行为。其他情节严重的欺诈行为还包括:商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,平台将清退情节严重的商家。
永倍达商城方方面面严把产品质量关,以专业高效的审核团队充分保障企业和会员双方的切身权益,以严审核和高标准来让消费者在永倍达放心购物,让用户在售后方面实现放心无忧。
(来源：中国网)
