近日,农行宁波江北分行积极践行金融为民理念,以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题,开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传周活动,进一步提升群众风险防范意识和维权能力。
进村镇、入社区、走市场,拓宽宣教覆盖面。
农行宁波江北分行聚焦“一老一少一新”等重点群体,开展针对性强、形式多样的宣讲活动。近日,该行走进江北区前洋村,为村民带去了一堂生动的金融课堂。考虑到参加活动的村民多为老年人,工作人员选择了用“接地气”的方言进行宣讲,让老年人听得清楚、听得明白,收到了村民的一致好评。该行还走进周边社区、商户等,通过以案说险、互动问答等方式,讲解金融消费者八大权益、防范电信网络诈骗、个人金融信息保护等金融知识,引导群众树立科学、健康、理性的金融消费观念,提高防范意识和维权能力。
多形式、全方位、广宣讲,线上线下齐发力。
农行宁波江北分行充分发挥网点宣传主阵地作用,在LED屏滚动播放“让消费者安全放心消费 推动宁波经济高质量发展”等宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。同时,在厅堂显眼处摆放“3•15”宣传折页,利用到访客户等候时间,积极宣讲金融消费者权益、存款理财、反诈防骗等知识,细致解答客户疑问,提高宣传的针对性和实效性。此外,该行通过微信、朋友圈、短信等线上渠道,加大宣传普及力度。创新开展线上沙龙活动,交流分享金融知识,实时答疑解惑,帮助客户了解自身权益。
下步,农行宁波江北分行将积极履行社会责任,不断丰富工作举措、提高服务质效,为金融消费者权益保驾护航,构建和谐平安的金融生态坏境。
(通讯员:许多)
(来源：新视线)
