金融市场的快速发展,使得中国证券用户规模不短扩大,券商软件和系统的迭代速度也在不断加快,稳定的体验、新的技术功能成为大多数投资者的选择因素,据艾媒咨询公布的数据显示,中国证券APP用户规模增长迅速,从2015年的4000万人增长至2022年的1.8亿人,在六年时间里增加3.5倍,平均增速为31.2%。而从券商APP用户方面的调查数据显示,近一半(46.3%)的用户会下载2个以上的证券APP,而在证券APP众多功能中,64.6%的投资者表示经常使用K线图、资金流向等技术指标的功能,当中70.9%投资者曾付费升级过技术指标功能。在这样的背景下,在证券行业App的研发和运营中就要求券商要强烈关注APP的软件质量和技术指标功能,以软件质量提高客户体验,以客户体验获得用户数量规模。
近年来金融行业用户多样性的需求和体验指数的升级要求明显,证券行业软件和系统迭代的速度也在不断的加快,这就对软件研发和测试工作提出了新的挑战。核心和创新功能的不断尝试,测试方面更多进行外部供应商合作成为目前大多数券商研发部门的选择,在这当中既是对研发能力的选择,也是对外部供应商技术和服务能力的判断。某券商研发中心负责人表示:在软件和系统的开发迭代中,测试人员的生产力和测试服务的专业性变得越来越重要,对于测试团队来说,时间紧、任务重几乎是家常便饭,而市面上测试服务商很多,但可以提供专属证券行业的测试服务商应该只有Testin云测一家,这当中比较重要的一点是服务商要懂证券行业、懂券商的业务逻辑,这点比较关键。
诚然,在提升软件质量和技术指标功能的过程中,券商业务复杂程度和金融行业特殊属性,使得专门针对证券行业的软件质量保障和测试解决方案变得尤为重要。2022年由Testin云测发布的首个证券行业智能测试解决方案受到了证券行业很大的关注,该方案可以支持App、Web、PC端的多种测试类型,帮助证券行业大幅提升软件测试工作的效率,为上线更高质量、体验更顺畅的操作系统及软件App保驾护航。据介绍,Testin云测发布的证券智能测试解决方案在正式发布前,已经得到多位头部券商的充分验证和行业适用,完全可以帮助券商IT系统、软件等的问题率降低到最低,同时还可以帮助券商至少降低测试成本30%以上,效率提高50%以上。
随着金融科技的发展,券商研发和测试团队也在面临着新的挑战和机遇。券商软件系统依赖非常多,有银行、交易所、基金公司等不同机构主体,平台也有很多PC端、App端等。外部测试服务商的引入使得本身测试团队可以从复杂的测试过程中脱离出来,更加关注到测试的结果和问题上来。同时,随着智能测试技术的普及,测试团队可以将更多的精力放在新功能或其他重点的测试上,从而提升测试效率。
总的来说,中国金融行业的高质量发展离不开软件和系统的高质量发展,券商信息部门的转变和模式创新正在推动证券行业信息技术格局的升级,在未来的发展中,券商软件需要更加关注软件质量和技术指标功能,不断提高核心能力和开放合作的模式,促进中国金融业的高质量发展。
(来源：新视线)
