近年来,在“健康中国”战略背景下,越来越多的保险行业头部机构积极发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能,通过对服务板块的持续创新升级,更好地服务医疗保障制度改革和多层次多支柱养老保险体系建设。这其中,在增值服务创新领域走在行业前沿的鼎诚人寿,就创新打造医养生活荟生态服务体系,为健康生活和幸福养老保驾护航。进入2023年,经过不断优化和升级,鼎诚人寿的医养生活荟又增添了新功能与新特色。
据鼎诚人寿负责人介绍,自确立医养生活荟体系建设计划以来,鼎诚人寿就将其上升为品牌核心战略,不断夯实基础,打造平台。经过多次升级和完善,目前整个体系包含保险+医疗、保险+健康、保险+生活、保险+养老、保险+教育、保险+财富共六大“保险+”服务板块,涵盖33项服务权益,与老百姓的医疗、健康、生活、教育、财富、养老等各个领域的核心诉求充分契合。
据悉,在医养生活荟各个板块相关服务权益、功能内容确立后,鼎诚人寿并没有固步自封,而是根据消费需求的变化和合作体系的扩容,将服务内涵与外延不断延伸。就比如在生活板块的出行服务方面,鼎诚人寿推出的“商旅贵宾厅”服务就实现了服务板块的持续优化。目前,“商旅贵宾厅”在全球540个机场、高铁站设有1239个休息室和136个餐厅休息室,为用户提供了舒适、宁静、私密的专属休息空间,而且还配备各种配套服务,让用户不再有延误、转机、办公候机的烦恼。
再看自推出以来就备受欢迎的N.G领航计划留学权益,遵循“全流程、高优惠、模块化、定制化”的原则,鼎诚人寿联合英国本土留学机构大道咨询集团打造专属鼎诚客户的留学服务权益,在整合英国稀缺留学资源的基础上为客户提供一站式的优质教育规划。其中推出的六大专属权益更是用一站式服务免除广大家长和学子的后顾之忧。
养老和医疗健康服务一直是鼎诚人寿服务板块的核心优势,也是医养生活荟重点升级优化的部分。随着我国逐步进入老龄化社会,兼顾考虑到众多用户在看病就医方面面临的困扰和痛点,鼎诚人寿也不断创新升级,让每一项服务更为精准有力。比如,医养生活荟的“VIP体检”板块服务内容就越来越丰富,在原有项目基础上,鼎诚人寿又新增了多项实验室检查项目和重点脏器彩超项目,并且提供畅享通道VIP服务,让用户及时掌握健康信息。
针对用户的看病就医需求,鼎诚人寿医养生活荟的保险+医疗、保险+健康也在不断升级。除了挂号小秘书绿通服务广获好评之外,新近推出的“海南超级医院”直接对接海南博鳌超级医院,让用户可以不出国门就能享受到顶级专业的医疗服务。在此基础上,鼎诚人寿还进一步发力线上医疗板块,让具备15年职业经验的资深中医提供线上问诊,进一步完善医疗健康服务。
值得一提的是,鼎诚人寿的医管家、一生关爱(庆典版)、阿米一号、阿米二号、随心保、鼎宝保等众多核心产品本身就自带专属服务,并且针对用户需求设置了一系列个性化服务。在医养生活荟不断升级的同时,这些产品专属服务项目也在同步升级。这种双向发力模式,也让整个医养生活荟体系吸引越来越多的生态合作伙伴加入。将专业化服务落实到细节,鼎诚人寿的医养生活荟不仅为广大客户带来全周期的就医和健康管理、高品质的生活服务体验,也为“健康中国”事业的可持续发展做出了积极贡献。
(来源:新视线)