提到保险,越来越多的人首先关注理赔问题,而不是买什么保险,2022年保险神奇地上了N次热搜,无论好的坏的都有。”
于是蜗牛保险翻看了平台,确实既有#95后小伙患白血病2年理赔88次#,也有#新冠保险阳了却理赔难#。
话题底下的评论区,各种观点争执不下——
A:确定不是保险广告吗?
B:不要误导!买保险能拿到理赔的都是少数,买的时候容易,理赔的时候可难了!
C:保险就是靠坑蒙拐骗赚钱的。
D:之前我隔壁王大爷的二哥的小姨子的表弟的妹夫就XXXXXX最后赔不了!
总之就是各有各的道理,大有吵不赢今天不回家吃饭的架势。
但从这些评论里也可以看出大部分人对保险的态度:这也不赔,那也不赔。
正好,蜗牛保险2022年的理赔报告新鲜出炉了,其他保司的也陆续出来,今天我们就通过这些真金白银赔出去的钱,跟大家揭秘保险理赔的那些事!
如果没有时间的小伙伴,可以直接看结论(感兴趣的可以慢慢看行业数据的对比):
1、保险的获赔率基本都在98%以上,没必要迷信“大公司”,重点还是放在产品的保障责任上。
2、互联网产品杠杆比高、关键阶段额外赔的优势,通过合理的组合搭配就能用有限的预算提升保额。
3、“小险种”(医疗险和意外险)的出险频率在90%以上,一定要给自己和家人都买上。
4、重疾呈年轻化趋势,尽早买足重疾保额(建议50万元)。
5、恶性肿瘤是大病理赔的最重要原因,而甲状腺癌则是“重中之重”。
6、原位癌是理赔最多的轻中症,建议30岁后要适当进行专项检查,将大病扼杀在摇篮里。
保险是真的能赔,互联网保险也不例外
2022年,我们协助了4531个家庭获赔1.59亿,理赔的成功率有99.7%。这也就意味着,几乎每一位在蜗牛投保的用户,都能顺利获得理赔。
我们同时对比了各大保险公司的理赔年报,2022年全年赔了1.5万亿(相当于宇宙第一大行“工行”的市值),平均获赔率在98%以上,被拒赔的其实是少数。
那为什么大家依然对保险有那么深的误解呢?毕竟“好事不出门,坏事传千里”,加上申请理赔的总件数上亿件,2%也有几百万件,也难怪……
至于被拒赔最主要的原因往往是投保时没有做好健康告知,或者申请理赔的内容属于保险公司的免责范围。
当然了,如果是在蜗牛投保的用户,理赔的时候先找到我们,可以更高效、顺利获得赔付。
重疾险理赔金额独占鳌头,「小险种」则更为实用
整体的理赔案件里,意外险和医疗险这类“小险种”,申请理赔的件数占了仅9成(其他保险公司的数据也在90%左右),这就意味着它们的使用频率非常高,就算预算再不足,也一定要给家人都买上。
这也是跟产品的功能有关,重疾险和寿险主要用于出现重大变故后,让自己或者家人保证生活的,例如还房贷、赡养老人、孩子教育等等,所以额度肯定得买够。
这时候利用互联网产品杠杆比高、关键阶段额外赔的优势,组合搭配,就能用有限的预算提升保额。
大病日益年轻化,特色保障不可少
这一部分我们重点讲讲重疾险。
虽然日常经常说大病年轻化,但其实很多小伙伴并不以为然。蜗牛理赔报告的数据显示,重疾出险的年龄集中在31-40岁。
考虑到互联网保险用户年轻化的特性,我们再对比了传统保险公司的数据,发现重疾的出险年龄段集中在31-50岁,这个阶段正是承担家庭责任的重要时期,所以在保险配置时,应该优先侧重家庭经济支柱。
至于出险的疾病,恶性肿瘤是首要原因,高达69.8%。
但男性和女性、成人和少儿,具体高发的疾病有所不同,建议在投保的时候,各年龄段可以选择附加癌症额外赔付、癌症多次赔付或癌症治疗津贴的产品。
另外基于高发疾病的不同,男性用户可以选择附加心脑血管二次赔付,少儿则选择带有特定少儿重疾多倍赔付,保障更为充足。