为提升物业服务品质,打造和谐小区,电建物业以业主需求为切入点,以业主满意为核心,坚定地以党建引领“红色物业”为着力点,提升物业服务品质,围绕公益便民活动开展,紧增强业主生活幸福感,践行企业社会担当。
免费义诊,构筑暖心港湾
7月26日,四川广元南岸阳光小区党支部、物业服务中心、万缘医院青年医生志愿者们共同开展“红色义诊”便民服务活动,“我和老伴就是血压高,长期服用降压药,又不知道长期服用对身体有没有什么坏处,也不知道服用降压药后血压在不在正常范围之内,因为我身患哮喘走起路特费劲,你们能组织定期到小区检查,真的太感谢你们了”,76岁的何爷爷免费测完血压笑呵呵的对红色管家表示感谢。义诊现场,红色管家和志愿者协助医务志愿者免费为小区业主测血糖、测血压、口腔健康卫生检查等,耐心解答业主提出的各类健康问题,并针对不同病症和个体差异为业主提出了合理的诊疗建议,同时指导业主科学就医、合理用药,志愿者还逐一电话通知之前健康管理档案登记过未到场的业主朋友,让业主在家门口就享受到优质便捷的医疗服务。
清洗地垫,开启贴心便民
“袁阿姨,下午物业中心要开展免费洗地垫的活动,可以把家里的地垫拿下帮您洗哟。”四川广元欧锦城项目红色管家贾蔚在园区碰到业主热情地招呼着。活动现场,物业工作人员动作娴熟的接过地垫,洒上清洁剂,用高压水枪仔细地冲刷,合力拧干,再由红色管家细心展开晾晒。“谢谢你们啊,我们家这个地垫大,在家里很不好洗,感谢你们开展的这个便民活动,帮了大忙了”小区业主郭先生笑着接过焕然一新的地垫。小举动,大关怀,欧锦城物项目用实际行动践行红色物业为民办实事的理念,用真心换来业主的舒心和便捷,活动现场业主纷纷点赞。
入户慰老,关爱独居老人
“我都这个年纪了,物业还记得经常来看我。”近期四川广元清水湾项目针对于小区独居老人特别开展爱老护老活动,红色管家与志愿者一起入户陪伴老人促膝长谈,细话家常,小区不少老人对物业这个贴心的举动表示感动和欣喜,管家们更是细心带着专门的小本子,认真的记下每一位老人需要帮助的地方,全力以赴、用心用情帮助他们解决困难。
明珠尚城一位老年业主找到物业服务中心想找回丢失的手机,红色管家母晓蓉得知后调取监控为他找回,并帮助老人对手机中的垃圾软件等进行清理,对老人不会但时常用到的APP耐心的教他使用。“时代发展的太快,快到让很多老人年面对智能手机显得更加难以适从,我们做红色物业更是要用心去发现、沟通和关心他们的需求点,真正为业主生活‘赋能’和服务。”母晓蓉感慨道并一直践行,经常带着工程人员与志愿者们一起开展暖心活动,上门为老年业主免费进行血压监测,亲切询问老人最近的身体状态,叮嘱老人注意饮食和天气,保重身体健康,为老人检查家中的门窗、电路、燃气等室内安全。
服务“红”起来,生活“暖”起来,“红色物业”为业主幸福加码。电建物业将始终贯彻落实党的二十大精神,践行“双引双建”工作要求,充分发挥“红色物业”服务效能,以业主需求为导向,从业主生活小事入手,主动换位业主角度,提升物业服务品质,也持续关注小区特殊群体,不断开展便民活动,送贴心到业主,送温暖到心坎,切实擦亮业主生活“幸福底色”。(文/图 史烨、张樱/母晓蓉、李小龙)
欧锦城项目为业主清洗地垫
南岸阳光开展便民义诊
明珠尚城入户为业主检查燃气安全
清水湾红色志愿者入户陪伴老人细话家常（来源：News快报）
