在「探索赞比亚」系列的上期，我们介绍了森大集团、非洲市场概述，以及“SADC”这一地区经济组织。本期我们将视角聚焦到赞比亚，聚焦现实领域，带大家了解在非洲开拓商业版图背后的故事，探究深层原因、决策考量、管理难题等方面。
本期概要 | summary
01【森大在赞比亚开设工厂的原因】
02【非洲的劳动用工】
03【在非洲市场的业务拓展】
04【尾声】
01 ｜【森大在赞比亚开设工厂的原因】
Why Zambia ?
在提及为何在赞比亚开设工厂时，森大集团MD Johnny先生给出如下三方面的考量：政治稳定、地理位置、经济有保障。
政治稳定：
赞比亚自1964年独立以来，一直保持相对的政治稳定，民主制度根深蒂固。对于森大集团来说，政治稳定意味着投资环境的预见性和连续性，可以降低突发政治风险对业务的影响，让公司能够长期安心经营。
地理位置：
赞比亚地理位置优越，位于南部非洲的中心，与多个邻国接壤，包括一些主要经济体如安哥拉、南非和坦桑尼亚。这使得赞比亚成为区域贸易的枢纽，有利于产品销售和原材料的采购，可以提高公司运营效率。同时，赞比亚的交通网络相对发达，拥有公路、铁路和航空等多种交通方式。尤其是其公路网络，与南部非洲的公路走廊系统相连接，可以方便地将产品运输到整个非洲大陆。这种交通便利性使得赞比亚成为森大集团的理想投资地。
经济稳定：
赞比亚的矿产资源丰富，是世界上铜矿储量最丰富的国家之一，同时也拥有大量的钴、铅、锌等矿产资源，这为赞比亚的经济发展提供了坚实的基础。
德硕管理咨询的顾问们在非洲项目现场02 ｜【非洲的劳动用工】
Labor Employment In Africa
〓非洲的劳动市场状况是多元和复杂的
总的来说，在很多非洲国家，尤其是农村地区，非正式就业占据了很大一部分，其中包括小农经济、家庭企业和临时工等。
然而，随着经济的发展和城市化的推进，正式就业的比例正在逐渐增加。一些非洲国家也正在通过制定和实施劳动法规，提升劳动用工的规范性和保护性。
其劳动市场的不断发展和变化导致了非洲招聘市场的高度动态性，就算在非洲经济较为发达的国家，如南非、尼日利亚、埃及等，也既存在着一方面熟练劳动力短缺，一方面市场上大批量年轻人正在寻找工作机会的矛盾。
〓招聘及用工方式
对于森大集团赞比亚工厂而言，主要的招聘和用工方式可以分为两种。对于业务人员的招聘需求，主要通过招聘网站或人才代理公司进行招聘，通过第三方公司精准触达有经验的专业人士，从而提升招聘效率。而对于工厂产线中的工人来说，通常来说工厂仅需要对外公布招工信息，就会有大量的求职者来工厂门口排队应聘。
〓现地管理
中国企业家在非洲经营业务时，必须适应当地的工作环境和文化，对于员工管理也需要有一定的调整。
受非洲文化和生活方式的影响，非洲工人对于工作的态度较为自由松散，部分员工践行享乐主义，存在部分员工领取周薪之后就不再来上班的情况，直到薪水用完之后再寻找新的工作机会。同时，员工效率低下、存在不诚实行为等问题，也对中国企业家的现地管理能力提出了更高的要求。
项目现场03 ｜【在非洲市场的业务开拓】
Business Expansion In the African Market
森大集团在非洲的业务目前正处于稳步发展的上升期，在谈及如何决定开拓新市场或进入新国家时，Johnny先生强调了基于数据指标的深度市场调研的重要性。
充分的市场调研可以帮助企业了解新市场的市场趋势、竞争格局、产品定位、消费者行为、潜在风险与机会，从而使得此次商业决策更加准确且有说服力。
▶市场调查——公开数据
在进入新市场前的市场调查中，森大集团会着眼于两方面的数据支撑。其一是公开数据，如海关数据和发改委相关部门的数据。
从海关的数据中可以了解到包含但不仅限于完成品和原材料的进出口情况，为洞察市场需求和供应情况以及预估成本费用提供有价值的参考。
而通过发改委部门的相关数据，可以了解到该市场的大额销售数据、竞争情况、大客户信息等，以此来分析市场的竞争格局，确立进入该市场后应该主打的业务方向。
▶市场调查——非公开数据
其二是非公开数据，如大客户拜访、终端消费者调研等。
从与大客户拜访的沟通交流中，识别主要的代理商、销售渠道、进出口情况，一方面更直观地识别大客户需求，另一方面也可以辅助评估市面上的供给情况。
从终端消费者的调研中可以有效地进行商品核心销售点的产品定位，明确该品类在当地市场的需求，并结合自身的企业优势确定差异化研发和营销的战略。
▶业务开拓策略
❶ 在完成市场调研后，森大集团会根据调研结果计算投资回报率，预测潜在收益及预期回报周期。
❷ 如果市场潜力较高，森大集团会率先通过在新市场建立销售办事处的方式，快速搭建起销售网络，并收集分析市场反馈的信息，为后续的持续投资和扩展提供决策支持。
❸ 随着市场规模的进一步扩大，森大集团会选择在该地建立更大规模的销售公司，以此来提升品牌的影响力。
❹ 在充分了解市场前景和资源供应的前提下，森大集团则会考虑在新市场中建立工厂，实现生产和销售的垂直整合，降本增效，并增强企业对市场的掌控力。
森大集团通过这种逐步扩展的策略不仅可以稳妥地进入新市场，也可以在不断适应和了解新市场的过程中，逐步扩大投资，提升投资效益。
04 ｜ 【尾声】
Conclusion
Real Partner
这是ABeam Consulting经营理念的基础。作为为客户实现变革的“真诚的合作伙伴”，我们坚定地致力于项目的成功与客户的革新。
Real People，意味着以人为始。咨询，由人组成，而顾问是项目的起始。顾问必须具备能够向客户提出高附加值提案的技能和素养，此外，还需真诚应对，互相尊重。
Real Solutions，即能解决问题的切实可行的方案。即便面临困境，顾问仍需始终不渝。为了实现Real Solutions，顾问须明确目标，积极主动，快速响应，有创造性地引领项目，解决问题，并勇于挑战自我。
Real Results，意味着将客户带入下一阶段的成功实绩。让顾客深切感受到成功之喜悦，亦是ABeam Consulting的使命。与客户同心协力，致力于项目，推动客户与ABeam共成长，彼此相携迈入下一阶段。
ABeam也深感荣幸能够成为森大业务变革的重要推动者和业务扩张的陪伴者。我们深知，每一个企业的成长历程都是独一无二的，而我们的目标就是理解和响应这些独特的需求，高效提升客户价值。
未来，ABeam将继续与森大集团携手前行，为其在非洲市场的发展提供持续且强有力的支持。
（来源：News快报）
