10月17日,由《银行家》杂志社主办的“2023银行家金融创新论坛暨银行家金融创新成果发布会”在北京召开。本次论坛以“金融创新与中国式现代化”为主题,邀请了来自中国社会科学院、中央财经大学、中国工商银行、中国建设银行、华为、阿里等多家高校、金融机构、科技企业学者专家,现场分享讨论,为中国金融业的高质量发展建言献策。
作为领先的对话式AI技术解决方案提供商,中关村科金受邀参加本次活动,并出席“金融创新与商业银行可持续发展”分论坛,共同探讨金融创新助力中国式现代化的高质量发展,加快金融创新推进人民共同富裕。
科技赋能普惠金融服务更下沉
近年来,绿色金融和ESG已逐步成为我国金融业追求可持续、稳健发展,平衡经济、社会、生态效益的重要趋势。早在2007年,监管部门就发布了《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》,银行业成为我国最早重视并开展社会责任和ESG的先锋之一。各家金融机构纷纷推出绿色金融相关产品,践行企业社会责任,推动ESG工作。
中关村科金认为:当前金融机构在推进企业社会责任时,不仅需要在绿色信贷、绿色债券等金融产品供给侧发力,而应更多地俯身下去,充分运用前沿科技,更好的服务下沉市场,这样既能满足国家战略要求,也能满足金融机构长远发展的需求,例如服务三农、服务偏远地区等。
中关村科金打造的三农养殖贷数智解决方案,以科技为驱动,结合金融业务,服务农村养殖户,既能更好的实现养殖业数智化,又能借助科技力量充分挖掘数据,完成与金融服务的对接,提速乡村振兴。该解决方案已在陕西省汉中市略阳县养鸡场落地,依托物联网、人工智能等技术,为其搭建了“略阳县智慧养殖平台”,通过智慧计数、智慧估重、病死鸡检测、实时环境测温、健康溯源等多种功能,实现全流程数字化管控,提升管理效率和经济效益。
此外,为方便金融服务普惠更多的大众,中关村科金在语音技术、NLP、TTS等自研对话式AI技术的加持下,推出了方言版AI语音播报及语音识别,并应用于金融机构智能客服领域,通过具有本地特色的AI客服让更多的客户获得更亲切的金融服务体验。
风控数智化护航金融业高质量发展
此次大会上,中关村科金提交的“大数据风控数智解决方案创新案例”,凭借方案的创新性、智能性、实用性和客户满意度,荣获“2023银行家年度智能风控创新优秀案例”。
风控一直被视为金融机构的核心能力和生命线,在艾瑞咨询发布的《2023年中国银行业数字化转型研究报告》中,风控数字化是银行数字化能力建设的重要指标之一,是银行业务能力提升的重要辅助环节。
中关村科金大数据风控数智解决方案依托人工智能、大数据、实时音视频通信等自研技术,围绕数据决策平台,为金融机构提供风控流程系统、风控决策引擎、风控数据产品、变量计算平台等全系列产品,覆盖贷前、贷中、贷后全业务流程,多维度升级金融机构自主风控能力,实现业务流程自动化与风控手段智能化,满足在零售信贷、信用卡、反欺诈等多业务场景的快速适配与接入,支撑银行展业的持续拓展。
配图:数据决策平台例如,在某大型国有银行项目中,视频风控功能让三农信贷面签全程耗时仅需3-4分钟,业务成功率超90%以上,单个坐席每日可服务人数增加3—5倍,有效提升网点放款效率;商户在线巡检场景,单笔巡检任务完成仅需5分钟。在某银行汽车金融业务项目中,通过智能审核工具,实现车贷业务自动化审批率达60%+,单笔业务审核效率控制在分钟级,准确率高达99%以上。在某银行消费金融风控项目中,AI技术辅助信贷业务决策,实现审批性能提升30%+;线上办理效率提升200%;人力成本降低60%;客户意图识别准确率达95%+;客户满意度提升20%+。
截至目前,中关村科金已成功服务工商银行、建设银行、中国银行、邮储银行、交通银行等300多家金融机构,其中大数据风控数智解决方案已服务100+金融机构,包括多家大型国有银行、头部消费金融公司、汽车金融公司,在消费金融、汽车金融、三农信贷、商户巡检等多个业务场景下帮助金融机构完成风控系统平台的数智化升级改造, 满足金融机构精细化、智能化的风险防范需求,且全面满足监管要求,护航金融业高质量。
（来源：News快报）
