11月23日， “中国保险科技创新合作大会”在京隆重举行，本次会议是历届规模最大的一届，太平洋保险、中国人民财产保险、华泰财产保险、泰康保险、阳光保险、中国平安保险、平安健康保险、富德财产保险、中意人寿、长城人寿、君康人寿、瑞泰人寿、弘康人寿、中美联泰大都会、友邦人寿、北大方正人寿、众安保险等55+保司悉数到场，必有科技作为唯一一家AI科技公司受邀参加，并斩获保险行业重磅奖项—“最佳保险人工智能应用奖”。
会上，中国精算师协会会长王和就开幕式致辞，中国社会科学院保险与经济发展研究中心主任，中国保险协会副会长郭金龙，中国太保产险首席信息官王磊，平安产险首席技术官陈当阳，中意财险CEO袁颖辉，阳光保险集团科技中心副总经理顾青山，京东安联财险副总经理左卫东，泰康在线副总裁兼首席信息官陈玮，诚泰保险总裁助力兼首席信息官许振辉等相继进行发言。
随后，必有科技CEO温铠宇发表了主题为“必有，以AI赋能保险，引领行业变革”的主题演讲将大会推到了高潮。
会上，必有科技发布了国内首款保险行业大模型，同时必有科技CEO温铠宇宣布其全球首个面向保险前端销售人员的革命性AI产品biU V2版本也正式发布，会上大家相继扫码体验，受到了现场所有保司的一致好评。
据介绍，必有保险行业大模型系必有科技自主研发，具备独一无二的中文文本推理、理解、生成能力，且内置了知识增强、检索增强和上下文增强等多项增强技术，有效提升了大模型生成的准确性和多样性。
必有保险大语言模型基于Transformer-Decoder-Only，对Transformer每个子层的输入进行RMSNorm归一化，使用了SwiGLU激活函数和Roformer的旋转位置编码。针对金融保险领域重新设计了新词表训练了垂直领域Embedding模型，以提升模型对金融保险领域文本的编解码效率和向量表达能力。利用FlashAttention-2高效注意力机制来优化GPU占用。数据集数量采用通用数据集和金融保险领域数据集10:1配比进行训练。
在数据层面与知识层面，必有保险大模型覆盖保险公司、代理公司、第三方数据机构和互联网海量数据，目前已收录所有保险专业领域知识。涵盖保险业务的核心、保险理赔全过程、医疗疾病相关信息及方案和保险的法律法规及新的市场动态……这些海量的保险训练数据，加上反馈强化学习机制，确保了必有保险大模型给出的每一条回答都能有迹可循。
这款保险大模型拥有约200亿的参数量级，它可以匹配客户不同场景、不同时延、不同响应速度的行业多样化需求。同时提供全新能力集，包括专业知识问答、文案生成、拒绝话术，以及图像生成、图像理解等能力。
经3000余名超10年资历的资深代理人和刚入行的代理人参与的大模型灰度试用结果显示：通过biU带来的工作赋能，帮助他们在日常工作管理、客户开发、团队管理和知识结构构建等方面提升显著。数据显示，bIU保险大模型在通用领域数据集C-Eval、CMMLU、MMLU准确率分别达到42.2%、44.6%和53.55%，在保险垂直领域数据集准确率甚至达到76.5%！在精准性、专业性、逻辑性、理解力和安全性方面处于领先地位。
biU，保险代理人的得力助手
据现场介绍，biU是基于必有保险大模型打造的首款面向保险代理人的AI产品，它将从四个维度解决代理人痛点：
在针对日常工作管理方面， biU通过智能日历科学规划其工作和时间安排，帮助保险前端销售人员高效安排工作，大幅提高工作效率。
在客户开发维护方面，biU提供智能问答和交互式工具，让保险前端销售人员快速了解客户需求，通过AI助手输出定制化的销售及产品策略，为客户提供个性化的服务，在增进与客户之间的联系的同时大幅提升销售转化率。
在团队管理方面，biU不仅帮助保险前端销售人员加强与团队成员沟通协作，还为保险前端销售人员提供解决心态问题的方案，帮助团队成员快速成长，提升整体效能。
在知识结构构建方面，biU构建全面的知识体系，涵盖保险、金融、法律、医学等知识，帮助保险前端销售人员更好地理解行业、业务及产品，为客户提供专业的服务。
写在最后
作为唯一一家受邀参加并获得行业大奖的AI科技公司，展现出了行业对于biU产品的高度认可，也显示出了必有在AI领域的底气和实力，我们也希望必有在AI这条道路上，为保险行业输出更多的能量和价值，助力行业变革。
（来源：News快报）
