随着代际迁移,以95后、Z世代为主体的新生代妈妈逐渐崛起成为妈妈群体的代表力量,她们伴随着互联网的普及而成长,无论是怀孕、哺乳等都有着更多元化的选择。然而,在纷繁冗杂的信息背后,新生代妈妈们也面临着前所未有的孕育挑战。
据第三方机构易观分析最新发布的《新生代妈妈真实孕育状态洞察》中显示,新生代妈妈们在备孕、怀孕、生产和育儿的过程中,体验着独特的心理与生理变化;特别是一胎妈妈,每一次都是崭新经历,整个过程她们会遭遇3000多个切身体验的细分痛点。这些痛点,既是新生代妈妈们生活中的真实写照,也是母婴行业发展的重要机遇。
“找准”新生代妈妈的孕育之旅的痛点
可以说,从备孕开始,新生代妈妈们就踏上了充满未知和惊险的旅程。她们不仅要面对身体的变化,还要承受心理的压力。怀孕期间,身体的各种不适、对胎儿健康的担忧,都让她们倍感焦虑。而在生产和育儿阶段,新生儿护理、母乳喂养、辅食添加等问题又接踵而至。这些细分痛点,不仅体现在生理层面,更涉及到心理、社会等多个方面。
面对诸多痛点,妈妈们迫切希望每一次困难与无助都能提前预知并得到陪伴解决,这同时也为行业带来了存量精细化突围的机遇。因此,易观分析认为,随着居民收入水平的不断提升和育儿观念的选代,中国新生代家庭对母婴新兴消费品以及新兴消费服务的需求正在不断增加,而这也是母婴市场规模持续增长的主要动力。
而事实上也确实如此,根据易观数据显示,2023年国内母婴行业交易规模达3.84万亿,同比上涨15.6%。同时,2023年国内母婴实物商品网络零售交易规模突破万亿元,达1.03万亿,同比上涨23.4%。
互联网时代,带来了便捷同时也带来了信息过载下的信息茧房与焦虑,而作为新生代妈妈的真实孕育诉求是:快速找到权威可信的一站式解决方案,实现效率育儿、快乐育儿,让科学、精致、轻松三不耽误。
可以明确的是,新生代妈妈的需求在不同阶段和品类焦虑场景中触发,而各个品类场景的痛点都是系统而繁多的,需要持续的渗透和陪伴。因此,母婴平台需要针对这些真实孕育痛点,给予提前预判的系统化解决方案,以帮助妈妈们更好地迎接挑战。而品牌,则需要找准平台,借势平台优势找到新生代妈妈“痛点”,并去触及细分痛点,为其高效解决痛点,方能取得商业上的成就。
母垂APP,Z世代妈妈选择的必然性
在数字化时代,Z世代妈妈们以其独特的洞察力和选择标准,为母婴垂直APP带来了前所未有的营销价值。她们成长于互联网高度发达的时代,对于信息的获取和筛选有着极高的敏锐度和自主性。母垂APP以其专业、精准的内容与工具服务,成为了Z世代妈妈们获取孕育知识、分享育儿经验的首选平台。
对于品牌而言,母垂APP不仅是一个展示产品和服务的窗口,更是一个与Z世代妈妈深度互动、建立情感连接的桥梁。通过母垂APP,品牌可以精准触达目标用户群体,了解她们的真实需求和痛点,从而借助平台分阶分龄、精细化、个性化、系统化的解决方案实现快速触达、响应、共鸣。此外,母垂APP的社交属性也为品牌提供了与用户互动、建立口碑的机会。品牌可以通过发起话题讨论、举办线上线下活动等方式,增强用户的参与感和归属感,进一步提升品牌影响力和美誉度。
再者,母垂APP能实现“精准中的精准”,本身基于绝对精准的母婴人群,并通过分阶分龄、细分痛点的工具与内容服务,实现比如“早产”、“过敏”、“智力发育”等纵深维度下的“精众人群”、“小众人群”筛选与拦截,为品牌提供个性化的推荐和场景化营销服务。紧紧把握住Z世代妈妈们的消费习惯和兴趣点,为品牌提供针对性的营销策略,从而持续实现品牌温补充能。这种基于工具、场景与痛点的精准营销,正正是当下新生代妈妈真实孕育状态与需求下的最优反馈机制,驱动降本增效的双赢实现。
场景化营销,特殊场景下的沉浸式体验
数据显示,2023年母婴即时零售市场规模达335亿元,同比增长72.7%。此外,根据调研数据显示,已有较多母婴细分品类布局即时零售业务,其中,婴童食品和婴童尿裤等应急刚需品类占比较高。易观分析认为,应急刚需和便捷效率是母婴即时消费诉求根源,以刚需拉动复购,以爆品促单新品是当前有效的业务战略。
在特殊场景、细分痛点和沉浸式空间下,品牌借势妈妈网等垂直圈层实行“场景化营销”,能够更好地满足新生代妈妈们的需求。例如,在奶粉场景中,品牌可以针对宝宝大脑发育和肠道消化问题,推出专业的解决方案;在个护场景中,品牌可以关注孕期、新生儿期和产后期的不同需求,提供针对性的产品和服务;在大健康与医药场景中,品牌可以主动搜索快速拦截相关“精准人群”,如“流感”、“发热”、“疫苗”、“各营养素”等,实现场景占位与品类占位。广而言之,母婴是女性需求的“扩大器”,在此阶段通过场景化营销,品牌能够在用户最需要的时刻出现,提供最有价值的信息和服务,并进一步实现全家健康管理,达成企业第二增长曲线的兼容、触达、破圈。
“无场景,不营销。”总体而言,新生代妈妈的孕育之旅充满了挑战与机遇。母婴行业品牌需要真正躬身入局,更加深入地了解她们的需求和痛点,提供全程陪伴呵护,从而升华共鸣与美誉。而以妈妈网为首的母婴垂直圈层平台,则为品牌紧紧锁住学习、口碑与决策场景,提供了与新生代妈妈深度互动、同频共振的机会。品牌可以在这个特殊而重要的时期,为新生代妈妈们提供有力的支持,实现心智占领与品牌商品的长效提升。
（来源：News快报）
