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从i茅台的多重发展,解密茅台品牌活动里的新形态

从i茅台的多重发展,解密茅台品牌活动里的新形态
2024年05月22日 18:05

  首次举办“i茅台·519品牌节”时,当日现场有一个活动环节——来自世界各地的茅粉拿着小茅玩偶、茅台酒瓶、APP主页面手机,对着i茅台送上祝福,说着“你好,i茅台”。这是一个互动式的开始。而在运营730天后,i茅台迎来了属于自己的2周岁生日。2024年的此时,i茅台用自己的发展路径,展现了互动式的前行。

  在两周年的这个时间点,i茅台代表的不只是白酒企业成功数字化的雏形。相比作为“数字化抓手”,i茅台更像一座座跨越的桥梁,通过天南地北消费者一次次的点击与互动,汇聚在茅台世界里,共同交流生活里的新思路、体验生活中的新形态。

  渠道、活动、产品、故事,都成为i茅台与消费者对话中的一部分。在白酒产业发展、消费趋势演变、消费渠道改观、消费人群变迁基础上,外界对于i茅台的认识在不断拓宽。消费者的生活在i茅台逐级成长的过程中,演变得更加丰富。

  由内至外,i茅台2年变迁史

  现如今,业内对i茅台的普遍看法是“具有开创性”。而在i茅台推出初期,这个观点就获得了一众数据印证。

  数据显示,2022年试运行期间,上线首日1小时内超622万人次的申购,i茅台注册用户达到了1364.26万,预约申购人数达到3.4亿人次。而在2024年元旦系列活动中,尤其是甲辰龙年贵州茅台酒的上架,i茅台APP当时日活用户连续突破800万,日均新增注册用户20万,峰值达40万,较2023年同比提升了146.8%。

  截至目前,i茅台的注册用户数达到了近6800万人,日活用户达到了720多万人,月活用户超过了1700万人。

  上线两年间,i茅台为茅台拓展了一条新赛道,而在直销渠道利润的贡献上,i茅台成绩同样亮眼。贵州茅台公布的2023年年报数据显示,i茅台实现销售收入223.74亿元,比2022年增加了104.91亿元,增幅达到88.29%。

  早期“茅台数字化转型的重要载体”的评价,早已蜕变为“现象级数字营销平台”,早前的“数字化营销工具”设定,现如今也逐渐演变为综合服务互动平台,茅台在消费场上的重要号召力也被印证。

  从上架产品的演变来看,i茅台上最早上线了4款产品,购买方式为“享约申购”。后期,推出了部分产品可直接购买,像100ml 53%vol飞天茅台酒为i茅台平台专供产品,当时上线11分钟后便被抢购一空。如今,i茅台APP上已经有58款产品,产品种类涵盖酒产品、美食系列产品与文创产品。阶段性推出的申购专场与系列活动中,周边产品及品牌IP也让更多用户认识到茅台与旗下品牌产品。

  走入日常人的生活,这是i茅台持续且坚持的事。而在其背后,i茅台不止构建起S2B2C线上线下融合酒类销售模式,更在61次版本更新、310项功能迭代、累计172场活动中,创造出属于消费者的体验世界,从而把产品、内容、文化植入日常生活。

  从i到热爱,用户参与感最大化

  从2022年起,在5月19日这天,属于i茅台用户的仪式感从未缺席。

  每年的5月19日前夕,在官方公众号上,系列活动指南都如约而至。在这个i茅台与消费者共同缔造的节日,519也成为了茅台分享喜悦与生活的品牌时刻。优质的产品、体贴的服务、独特的文化,i茅台通过一次次“i生活”的律动,开启着趣味互动旅程。

  在2024年5月19日,正式拉开序幕的“两周年”系列活动,从与用户回顾美好时光的“有i生活”报告,到有奖线上任务挑战,再到“小茅运”夺宝、限量云购、文创与酒产品的上架、小茅权益屋上新,系列活动将抽奖回馈、随心购、特色买赠、扫码奖励等形式,融合到每个专题活动中,最终汇聚成小茅口中的“感恩相伴 以i回馈”。不同阶段的活动,从5月19日开启,有些将持续到6月初。

  而在线下,以“i生活·519”为主题的上线两周年暨i茅台品牌节活动,i茅台也将现场打造为“i茅台嘉年华乐园”,将年轻、潮流、活力与创意生活相结合,并邀请了部分用户亲临厦门。线上的热火朝天延伸到线下,参与的嘉宾们也能在活动中感受专属生活节的快乐和惊喜。活动现场,小茅巨物艺术展将小茅IP打造成为了解i茅台的“小茅主题公园”,小茅作为叙事体验官,通过展示小茅不同的形态,立体展示出i茅台的一路前行。

  系列活动的展开远不止一场嘉年华——全国各地,小茅呼唤老友新友一起聚。在新疆,茅粉们在庆祝i茅台生日的蛋糕前,交流讲述了自己与i茅台的不解之缘,分享自己在i茅台成功预约第一瓶茅台酒的喜悦。湖南的线下活动中,新用户则有机会通过幸运转盘游戏获得茅台产品或周边。在成都的宽窄巷子,小茅带来一场360°全沉浸式限时小酒馆快闪,用100ml茅台聚起更多年轻人。阳台音乐会、小院友派对、沉浸式友文化交流空间,聚会场景成为灵感,更成为了品牌回归生活真实感的落地场景。

  这都是i茅台以创意点亮生活的实景,也是用户在线上线下享受生活方式的真切时刻。

  线上到线下,数字化桥梁正延伸

  本次在厦门举办的“i生活·519”品牌节中,现场参与的用户提到了一个让人亮眼的互动——i茅台APP中的小茅互动有了线下实体区。

  活动现场,可以体验参与定制版的小茅互动游戏,参与者在“茅台文化大闯关”“极速拼图”等游玩挑战中齐集印章,获得“超级茅粉”称号即可扫码抽奖。而每获一枚印章,也可以在i茅台APP中获得50点小茅运奖励,线上与线下实现了场景式的互联。

  对于用户、茅粉来说,融合线上线下生活的空间将更为广阔,而通过i茅台的开拓与串联,未来场景中将有更多创意互动。

  这或许是数字化带来的另一层变革,通过数字化转型,传统的白酒展示、售卖从店铺中走向“场景”。在线上或线下的场景中,购买与售卖不再是用户参与的单一过程,场景中的了解、体验、收获将和产品组合在一起,综合服务成为用户实感。

  此次519品牌节i茅台服务提升中,用户的需求与心声更是直接影响了产品投放策略。根据用户诉求,53%vol 500ml茅台1935、53%vol 500ml茅台1935·中国国家地理文创酒,以及飞天53%vol 100ml贵州茅台酒(i茅台)等产品的投放模式都有了优化调整。门店在i茅台APP上的关注、查询与沟通都有了更直接的形式,方便日常使用。数字化实现了“动动手指、便利生活”,这也是i茅台为连接线上线下做的更多努力。

  从数字化在品牌与消费者间架起桥梁来看,业界的新形态中,i茅台对于消费者并不只是一个选购平台,而成为了产品链路的链接者、茅台文化的传播者、数字营销的践行者、销售渠道的协同者,实现了产品与服务的组合迭代,真正成为了消费者生活中实用的互动平台。

  有观点认为,“i茅台的出现是茅台做到了一种连续性创新”。也有观点概述了i茅台对白酒行业的影响,“i茅台的影响力绝不限于茅台,更是对于中国酒的销售模式产生了重要的影响,甚至这种影响正在改变整个中国酒的发展趋势。”

  可以预见的是,茅台正从品牌活动中寻找更重要的连接,通过主品牌、旗下IP、深厚文化与优质服务构建起长期的活动氛围,从而让消费者有更强烈的“识记”与“认知”。i茅台是一个重要的范例,而其渐进的发展反映出,茅台从不断开发新产品、通过现有场景的结合展示新产品,到通过新产品拓展新玩法、新玩法收获新用户,再到贴合用户需求调整全链路,逐步实现让用户主动发现、主动参与、主动分享。

  对茅台而言,这是一条创新路,与此同时,这也是一条新路。

  (来源:News快报)

责任编辑:何奎良

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