在汽车行业极度内卷的背景下,在数字化浪潮的推动下,汽车行业正经历着前所未有的变革。如何在瞬息万变的市场中保持竞争力,如何提升运营效率,成为竹子汽车集团必须面对的问题。竹子科技(四川竹生万物科技有限公司)作为竹子汽车集团旗下的子公司,汇聚了众多资深的互联网研发、运营等专业人才。经过1年多时间的潜心研发,重磅推出了一套数智化协同工作平台。
竹子助手产品界面这款产品基于ZCAR竹子买车集团旗下超级门店的强大基因,在成熟的经营体系基础之上,“竹子助手”将营销获客、协同合作、门店管理实现线上化、数智化,它的推出将会为汽车行业带来革命性的改变,标志着汽车新零售从此迈向新阶段!
ZCAR竹子买车展厅ZCAR竹子买车作为中国汽车新零售平台的领军者,现有 2000 多名员工,常规在库车辆多达 5000 余台。其成都店坐拥 6 万平方米的办公面积以及 12 万平方米的仓库。2024 年初,ZCAR竹子买车于浙江、湖南、贵州成立了ZCAR竹子买车分公司。当下,集团的公域矩阵粉丝超 1000 万,私域客户超 200 万,2023年12月单月交付量更是创下最新纪录,高达 2769 台。
竹子汽车集团创始人兼董事长白贵顺为何ZCAR竹子买车能够在短时间内取得如此令人瞩目的业绩?ZCAR竹子买车创始人兼集团董事长白贵顺给出了答案:“竹子在过去的十多年中始终走在行业前沿,秉持着一个核心理念,即在任何时代,都高度重视科技的赋能作用。在移动互联网时代,我们就积极自研客户管理系统以提升内部工作效率。在短视频、直播尚未爆火之前,我们已大胆尝试众多平台及工具来提高获客效率,正因如此,我们一直尽享科技带来的红利。”近期,许多来自全国的经销商到访ZCAR竹子买车,期望学习新模式。然而,模式并非简单讲述就能复制,其核心在于一套标准化的操作体系。所以,ZCAR竹子买车将这十多年沉淀的经验与方法集成至竹子科技的产品中,助力集团开拓了多个城市的直营门店,并且都能统一打法,都能快速实现盈利!
2024 年 7 月 8日,竹子科技旗下的“竹子助手”智能协作平台正式公开发布,在试用阶段,凭借其卓越的功能和优质服务,成为竹子买车数智化转型的有力助手,相信未来也能成为汽车行业的创新力量。
竹子科技首席运营官张达威竹子科技首席运营官张达威表示:“竹子助手”精妙地衔接了经营过程中的人、财、物,进、销、存等关键环节,宛如一座稳固的桥梁,将各个分散的元素紧密相连,构筑成一个高效协同的整体。
通过“竹子助手”,ZCAR竹子买车门店和员工能够迅速实现数智化“武装”。这一进程并非单纯的技术堆砌,而是深度融合了先进的算法和成功的体系,其强大的智能协作功能犹如为企业装配了强劲的引擎,加速运转,进而引发飞轮效应。在这一效应的驱动下,企业的运营流程得以优化,决策更为精准,成本显著降低,效率快速提升,最终实现竞争力的大幅跃升。
竹子科技资深产品经理何梦莹竹子科技资深产品经理何梦莹对竹子助手这样描述:“无论是精准的客户画像分析,还是实时的库存管理优化;无论是智能化的财务管理,还是高效的销售流程管控,“竹子助手”都能为竹子买车提供全方位、一站式的解决方案。它不单单是一个智能协作系统,更是一位得力的助手,从车源报价、营销获客、商机转换,协同卖车、数据反馈等方面都能给出专业的支撑。”
竹子助手示例图1比如在销售层面,以往卖 1 台车是通过线下方式提交资料,跑完各个业务流程要耗费大半天的时间,而在试用阶段,员工反馈通过竹子助手仅需 2 分钟输入客户信息,接下来收款、签合同、锁车、金融进件、车务、客服等业务流会按系统自动分配待办,全线上完成,后续只需等待系统推送通知即可,大大节约了员工时间,使员工能够有更多精力维护客户,从而销售更多车辆。
竹子助手示例图2
竹子助手示例图3再如在管理层面,ZCAR竹子买车先前使用众多第三方产品,存在数据割裂的问题。竹子助手上线后,打通了各个数据孤岛,构建了自身的底层平台,实现了各种数据可视化。采购、财务、市场、部门经理、中心总经理等都拥有符合自身角色的数据看板,系统给出各类提醒推送和智能分析,实现精准决策、自动化协同,进而帮助公司提升利润、降低成本。让集团管理提升到全新高度,促使竹子买车在今年能够快速复制,开设更多门店!
ZCAR竹子买车楼顶仓库展望未来,竹子科技将坚定不移地秉持创新理念,以更前沿的技术、更优化的功能、更贴心的服务,深度赋能竹子买车全国各门店,携手共铸汽车行业的辉煌新篇章。我们将持续探索数智化的无限可能,为推动汽车行业的高质量发展注入源源不断的强大动力,开创更加璀璨的未来!
（来源：News快报）
