买房,是人生大事,而卖房同样也是一个繁琐的过程,从市场评估到房屋定价,从寻找潜在买家,到谈判交易和房屋过户,更需要大量时间和精力的投入。因此许多人会选择房产经纪人为其制定专业合适的卖房策略,高效处理交易流程各环节的突发问题,让卖家能够更轻松、更放心地完成房屋交易。
饶先生正是这样一位卖家,他通过武汉链家成功卖出自己的房子,在签约后因房子的学校名额险些违约,多亏链家经纪人廖子钊的专业负责才完美解决了这场风波,他为表感谢特地上门赠送了一面锦旗。
这套房子是饶先生用来置换新房的,他想全款买下新的房子,因此这套旧房出售的事宜就提上了日程。今年五月,他通过贝壳找房咨询武汉链家经纪人廖子钊,介绍了房子的基本情况,廖子钊结合近期同小区和同户型的成交情况,对房子挂牌出售的价格给出了专业建议,并预估大致的成交周期,方便饶先生参考。
除此之外,廖子钊还根据饶先生这套房子的实际情况量身制定了一套出售方案和房屋优化建议。首先,当时房子里还有租户居住,一家五口陪读中考,因此比较介意频繁上门看房的打扰。廖子钊和饶先生商量后,决定带上水果一起拜访租户,说明了卖房缘由,并保证后续看房一定会提前和租户预约时间。租户被廖子钊真诚沟通的态度所打动,愿意配合后续的看房。
“我们每次带客户去看房,提前和租户夫妻预约时间,不过多打扰他们的生活,也不会把房子里面弄得乱糟糟,他们很放心,有时候他们不在家也会让我和家里老人联系,就可以去看房。”廖子钊说道。
其次,饶先生的房子不满二,导致税费高出了14万,许多买家因此望而止步。针对这个痛点,同时考虑到饶先生着急全款买新房,廖子钊建议包税出售。高税费,又是低楼层,饶先生明白这套房子确实没有过多优势,很多买家就是为了学校资源而来的,在听了廖子钊的分析后,同意包税出售,极大提高了买家看房的意愿,很快就有客户看中这套房子,顺利签约,饶先生也可以着手安排自己的买房事宜。
然而就在成交一周后,出现了棘手的问题。客户正是看中了这套房子配套的学校资源,才决定买房,此时却发现名额已经被占用,急着要个说法。廖子钊在前期维护房源时,早已和饶先生确认过,他们夫妻的孩子并没有在对应学校读书,名额应该是未占用的状态,他马上咨询学校方才得知,原来这个名额被报名登记过,所以也属于被占用。
饶先生也没有预料到这个令他措手不及的局面,此前在签约合同中已经约定了,若学校名额被占用,需赔偿数十万元,这将无疑对他们一家人造成巨大的经济压力,也会影响后续买房。廖子钊先安抚住双方的情绪,承诺他和饶先生一起去协商解决学校名额的问题,一定给双方一个满意的解决方案。
廖子钊在学校、教育局等多方中间奔波了两个星期,详细证明了饶先生的孩子确实没有在房子对应的学校入学读书,学校方恢复了房子的入学名额,在廖子钊的努力下终于解决了这个困扰客业双方的难题。
房子顺利过户后,饶先生感慨廖子钊在签约后始终如一的专业负责,多亏了有这位链家经纪人,这次卖房经历才能圆满地画上句号,为表感谢和认可,饶先生择日来到链家保利华都店,亲自送上了一面写着“专业真诚,细致耐心”的锦旗,赠送给廖子钊。
成为房产经纪人的五年来,廖子钊一直细心负责地维护房源,不仅会像帮助饶先生这样,积极解决签后问题,在日常维护中,他也注重每一处服务细节,力求让房子更快、更省心地出售。如果房子长期闲置,他会做好打扫清洁,清理掉废弃物品,让房屋以最好的面貌挂牌出售;碰上大雨天气,他会提前到维护房源中,关闭门窗,以防雨水进屋;每当小区内有房源成交,他会第一时间整理房源成交资料,发送给正在挂牌的业主以供参考;在意向客户来看房后,他会根据客户看房的反馈,及时与业主沟通心理预期的价格、业主是否在本地等等,做好前置服务……
廖子钊在下雨前确保房屋门窗关闭无论是房源的日常维护,还是突发问题的处理,廖子钊都能迅速响应,妥善解决,保护客业双方的利益。未来,他将继续秉持专业负责的服务精神,不断提升服务质量,为更多客户业主提供优质的房产交易服务。
（来源：News快报）
