全球服务贸易领域年度盛事——2024年中国国际服务贸易交易会将于9月12日至16日在国家会议中心和北京首钢园举办。在金融专题展上，中国民生银行以“提供一站式金融服务体验”为核心，全面展示在赋能民营企业、小微企业发展以及探索创新社区金融和数字金融等方面的举措和成效，为参观者打造一场金融创新与服务贴心的全感知盛宴，为促进经济社会繁荣发展注入更具民生特色的金融动能。
民营企业的同行者：携手并进，共创辉煌
作为民营企业发展的坚实后盾，民生银行不仅致力于支持民营企业的繁荣与壮大，更将战略视野聚焦于绿色低碳这一重大战略。展区内，互动影像犹如一扇窗，生动讲述了民生银行与战略客户携手前进的深厚情谊与坚定步伐。参观者将可亲眼见证，民生银行如何以精准、专业的态度，为新能源、节能环保、绿色制造等关键领域提供全方位的金融支持，包括定制化的融资解决方案、绿色金融产品创新以及绿色金融咨询服务，为企业开辟绿色低碳发展的新路径，助力企业实现可持续发展，共创绿色未来。
小微金融的领军者：精准滴灌，助力小微
民生银行始终专注于小微企业的实际需求，在本次服贸会上，特别展示了小微金融创新产品与服务体系。例如，民生银行依托互联网、大数据、生物识别等技术，利用征信、司法、工商、税务等多维度数据源，为小微企业、企业主、个体工商户创新推出“民生惠”全线上信用贷款产品，支持在线申请、审批、提款，最快三分钟可知晓授信额度，为企业带来“审批快、额度高、灵活用”的服务体验，切实解决了小微企业融资难、融资贵的问题。截至2024年6月底，民生银行小微贷款余额超8,300亿元，比上年末增长5.97%；普惠型小微企业贷款余额逼近6,500亿元，比上年末增长5.55%，普惠型小微企业贷款余额在全行占比14.66%。
社区金融的先行者：深耕社区，服务民生
2013年，民生银行率先启动社区金融战略，成立国内首家社区支行，历经十余年的探索，社区金融厚积薄发，从初期定位的“便利型网点”升级为“便民智慧银行、普惠服务银行”，打造了具有鲜明特色和显著优势的社区金融服务模式，现拥有超1200个社区类网点、近4000名员工，社区客户800余万户，金融资产规模超4500亿元，是中国拥有社区支行网点数量最多的银行业金融机构。
在展厅的互动环节中，参观者能够在现场身临其境地体验到民生银行社区金融“智慧+温度”的服务模式。同时，智慧银行展示屏还投射了民生银行利用大数据、人工智能等先进技术，打造的智能客服和远程银行顾问等个性化金融服务，让金融服务触手可及，无缝融入百姓的日常生活。
用心服务的实践者：以人为本，温情服务
长期以来，民生银行秉承“以客户为中心”的理念，不断升级优化产品与服务体系，强化数字化经营，打造非凡客户体验，赢得客户支持和信赖。在“用心服务的实践者”展区，该行从个人金融产品、信用卡、养老金融、云旅游、权益活动等多角度，全方位展示该行在用心服务客户方面的实践与成果。在养老金融方面，民生银行以前瞻视角布局，倾力打造一站式养老金融解决方案，不仅提供全面的养老金融产品，更注重个性化服务，旨在帮助客户从容规划金色年华，享受安心、舒心的晚年生活。
此外，民生银行还将金融服务与旅游巧妙结合，推出“云旅游”服务，方便客户乐享高性价比的旅游生活。这一系列零售金融产品与服务的展示，生动诠释了民生银行“以客户为中心，打造品质生活”的理念和宗旨。
数字金融的开拓者：科技赋能，引领未来
在本届服贸会上，民生银行将展示金融科技领域的最新成果，包括民生e家、数字人民币、开放银行、票据管家、新版企业网银等产品。例如民生e家，是依托民生银行科技力量和服务能力，联合各领域头部SaaS服务商，打造的数字化工具平台，该平台围绕中小微企业的“人事、财务、经营”，集人事服务、薪税代发、员工福利、发票费控、账户报表、经营管理等功能于一体，以金融级安全、极简化操作、超流畅体验为支撑，为企业提供数字化转型综合解决方案，助力企业降本增效、加速数字化转型。
未来，民生银行将继续做好数字金融大文章，聚焦效能和安全提升，优化敏捷协同机制，积极运用科技成果，开辟发展新赛道，不断迭代数字化产品，持续增强数字服务能力。
现场专属礼遇：多重互动，暖心回馈
民生银行将在展会期间推出以“民生积分欢乐兑，邀您领份见面礼”为主题互动活动。参观者可通过打卡健康行走、绿色骑行、下载民生手机银行APP等方式赢取积分奖励。对于关注养老规划的客户，还可体验到亲手按下养老计算器来规划未来。同时，现场还设有专席服务，客户可享受开立民生银行信用卡、借记卡及办理企业贷款的专属礼遇，轻松赢取多重好礼。
2024年中国国际服务贸易交易会即将拉开帷幕，民生银行诚邀您亲临盛会，共同见证数字金融的辉煌篇章，全面体验智能化和精细化的金融服务。未来，民生银行将持续深化民营企业、小微企业、乡村振兴、社区金融、绿色金融等重点领域服务，坚定不移地履行社会责任，为中国经济的高质量发展注入强劲动力。在金融领域的广袤海洋中，民生银行愿与社会各界携手并进，为实现人民对美好生活的向往贡献更多金融力量。
