近日,史上“最长”的双十一正式落下帷幕,林氏家居新零售随即发布了今年的战报数据:截至11月11日23时59分,林氏新零售门店总成交额同比增长37%,全国约80%的城市门店均实现同增。其中,千平大店平均业绩均突破230万大关,创历史新高,更有超过510家门店业绩迈入百万级行列。
尽管林氏家居新零售持续保持了强劲的增长态势,但并不意味着今年的双十一是一场轻松的战役,相反,今年的双十一购物节的“超长待机”加剧了行业内卷,不仅削弱了双十一的稀缺性,还促使消费者趋于理性消费,更关注产品核心价值。
面对行业盲目内卷、消费陷入“冷静期”的现状,今年的双十一,林氏家居提出“真的!券到了”作为双十一营销的核心主题,一方面用实实在在的“券”代替徒劳无功的“卷”,打破套路,另一方面为“卷”平反,点出消费者只是不想自己卷,但品牌可以卷起来给到消费者更好的购物体验,有“卷”才有“券”。双重立意定调,全面开卷“最长”双十一。
快时代vs“慢营销”,用户沟通回归长期价值
在当今这个信息爆炸的快时代,营销的节奏也如同被按下了快进键,尤其是双十一期间,短时间内各大品牌的营销攻势密集轰炸,争夺着消费者那有限的注意力资源。
当众多品牌都在“比赛”谁的传播更快、更密集,试图在短时间内最大化曝光时,林氏家居新零售却主动选择了“慢”下来,寻求注意力之外更深层次的品牌认同。在本次双十一中,林氏家居新零售以时间跨度超长的创意事件强化品牌的产品质量,还邀请消费者一起参与绿色公益行动,让用户沟通落回品牌长期价值,吸引更多品牌粉丝一起同行。
慢营销第一弹:365天品质挑战,真·品质不惧考验
作为大件、低频消费领域的代表,家居产品质量的优劣不仅是衡量品牌核心价值资产的重要标尺,更是消费者做出购买决定时最为关键的影响因素之一。如何更直观的让“质量”可视化,这一次林氏家居决定交给时间。
今年年初,林氏家居悄然“卷”到无人之境,发起了为期一年的沙发品质挑战。与其他室内验证环节不同的是,林氏家居将多个家具产品放置在位于腾格⾥沙漠腹地⽆⼈区,接受昼夜温差30℃极端天气的持久考验。而在今年双十一期间,林氏家居重回沙漠,让全网共同见证历经249个日日夜夜风沙洗礼的沙发依然完好如新,再次印证产品品质优势。
为了将抗住了极端考验的好产品带给消费者,双十一期间,林氏家居打造沙漠主题直播间,并特邀知名演员黄翠如、沙漠邮局主理人糖糖以及林氏家居新零售总裁天瑀来到直播间,通过嘉宾们对沙漠挑战的回顾,以及产品现场体验分享,直观展现林氏家居产品的质量优势。直播现场,对沙漠极端条件很熟悉的糖糖表示了对林氏家居产品的惊叹:“在沙漠这样的条件下,经历8个月风沙侵袭的沙发还能保存完好,而且依然能感觉到支撑力满满的坐感,特别是对我这样的户外人来说是难能可贵的舒适”。
产品好不好,时间会知道。敢于通过直播的形式一起见证质量挑战成果,背后是林氏家居对产品的坚定自信,在双十一这样的消费高峰期,林氏家居通过这样的举措,可以说是为消费者的购买决策提供了有力的支撑与信心。
慢营销第二弹:种下一波新绿,践行长期主义
除了产品需要经过时间考验,地球的环境也需要长期保护。在今年的11月1日世界植树造林日,林氏家居携手沙漠邮局发起“真的!种一波新绿”植树公益活动,在腾格里沙漠种植一片沙枣树,用实际行动守护自然,助力维系沙漠的生态多样性,为沙漠延续更多绿色希望。
【图源:消费者到店参与植树公益活动】消费者通过在门店选择绿色产品合照打卡,即有机会认养一棵专属沙枣树,与林氏家居一起开启为期5年的小树成长守护之旅。活动不仅在用户心中种下品牌的种子,强化会员体验,同时传递“让生活过得更好”的企业理念,刷新用户的参与感和归属感。
365天的品质挑战,5年的公益陪伴,在双十一这个竞争异常激烈的营销赛道上,林氏家居新零售愿意慢下来,将品牌与消费者的沟通重心,重新聚焦于品牌价值与产品价值的深度探讨与累积上,而非仅仅局限于短期的促销狂欢。这一举措反而让林氏家居在拥挤的双十一营销赛道,卷出了一个新的传播生态位,并为行业提供了一个在喧嚣中保持定力、深耕品牌价值的双十一营销案例。
打破低质低价魔咒,满足消费者“既要又要还要”
长久以来,价格被简单粗暴地用作衡量品质的标准,但现代消费者追求的早已超越了单纯的低价,他们渴望的是“既要品质好,又要服务优,还要价格适中”的完美平衡。今年双十一,林氏家居喊出自卷口号,全方位满足消费者“既要又要还要”。
首先是产品质量。在林氏家居2024供应商大会上,林氏家居对外宣布启动以“质价比”为核心的产品提升战略,通过建立标准、理解标准和目标管理切实落实品质提升举措。今年8月,林氏家居质量检测中心收到由中国合格评定国家认可委员会(简称CNAS)颁发的“实验室认可”证书,成功跻身“国家级实验室”名录,彰显着“国家级公信力”对林氏家居产品与技术的盖章认可。
其次是优惠。林氏家居新零售在双十一期间以“真的!券到了”强调无套路真优惠,以旧换新补贴叠加30%的林氏家居门店专享补贴,政企携手双料补贴激活消费热情,优惠政策覆盖了门店95%以上的SKU。另外更有多个产品享受大额折扣优惠,卷出全年地板价,让消费者轻松实现”住进每一种偏爱“。值得一提的是,为了让用户以旧换新更加省心,林氏家居新零售打通“以旧换新”全链路,只需要简单几步就能轻松换新,极大降低了活动的参与门槛,可以说,林氏家居新零售的服务,真的“卷”到家了。
在林氏家居新零售“万事皆可卷”的努力下,林氏家居新零售今年的双十一中交出一份亮眼的答卷,力证今年双十一策略的有效性。
这是林氏家居第三年以“真的!”作为双十一主题,从2022年“真的!划得来”到2023年“真的!抵抗不了”,再到今年“真的!券到了”,不变的是为消费者提供高质价比的产品,变化的是更加强调品牌全面“卷”体验的策略,是品牌重心变化的一个风向,核心是不断沉淀品牌价值的长期主义,为了消费体验和品牌建立更好的内循环,背后是品牌不断提升的综合实力,最终在双十一这场一年一度的考试中完成了一次自检和验证。
（来源：点财网）
