10月23日，华安保险重庆分公司非车险部收到一面来自客户的感谢锦旗，上面印有“高效迅速重细节，诚信服务企安心”。
2024年1月7日，华安保险接到一则来自建工团意险投保单位的报案，客户称，工地上一名工人在作业时不慎摔伤，导致其右脚跟骨粉碎性骨折。接到报案后，华安保险重庆分公司迅速响应，第一时间奔赴现场进行查勘取证。非车险部的核赔人员也积极与投保单位的安全员保持紧密沟通，详细说明保险理赔流程，并预先提醒可能涉及的相关诉讼风险，建议投保单位要尽早与伤者进行协商处理。理赔过程中，重庆华安的核赔人员不仅提供了全流程专业指导，还协助投保单位妥善处理案件，有效避免潜在的诉讼纠纷发生。
在客户提交相关理赔资料后，重庆华安当天就完成了结案并支付赔款，高效、细致的理赔服务赢得客户的高度认可。
（来源：资讯中国）
